Windows Recovery Environment (RE) este o versiune redusă a sistemului de operare principal, echipată cu instrumente eficiente pentru depanare și remediere Windows. Aceasta permite scanarea sistemului de fișiere pentru identificarea erorilor, repararea fișierelor corupte, accesarea funcției System Restore și pornirea PC-ului în modul de siguranță (Safe Mode) pentru operațiuni avansate de recuperare utilizând interfața Windows standard.
Potrivit specialiștilor, WinRE reprezintă un software esențial, însă, din păcate, devine din ce în ce mai inutil (pentru mulți utilizatori) după ultimele actualizări Windows.
Pachetul de actualizare cu probleme, identificat ca KB5066835, a fost inclus în actualizările Windows 11 pentru luna octombrie. La anumite configurații, tastatura și mouse-ul USB pot înceta să funcționeze în meniul de recuperare, împiedicând astfel procesul de depanare a PC-ului.
Compania Microsoft a recunoscut această problemă și lucrează deja la un nou patch pentru remedierea efectelor generate de această actualizare. Între timp, perifericele conectate rămân funcționale în sistemul de operare. În cazul în care PC-ul pornește în modul Recovery, singura soluție poate fi apăsarea butonului de Reset, sperând ca data viitoare să fie de succes.
Se pare că PC-urile echipate cu mouse și tastatură pentru interfața PS/2 nu sunt afectate de această problemă, ceea ce indică faptul că inginerii Microsoft încă utilizează cod vechi, de pe vremea Windows NT, care creează incompatibilități cu cea mai recentă actualizare pentru Windows 11.
Este esențial să menționăm că, în cazul în care PC-ul nu pornește, acesta va intra implicit în mediul de recuperare pentru diagnosticare și remediere a eventualelor probleme. Deseori, cauza poate fi o instabilitate hardware sau software, precum fluctuații de tensiune, supraîncălzire sau malware. În astfel de situații, o simplă repornire poate fi suficientă pentru restabilirea funcționării normale a sistemului.
Înapoi sus