Autoritatea pentru Digitalizarea României a lansat oficial platforma ROePAS, o soluție digitală destinată cetățenilor, mediului de afaceri și instituțiilor publice pentru accesul la servicii publice electronice. Platforma este disponibilă în versiune beta la adresa https://roepas.ro/ro/ și urmărește centralizarea și securizarea fluxurilor digitale ale administrației românești.
Originile și finanțarea platformei
ROePAS face parte din proiectul „Implementarea infrastructurii de cloud guvernamental”, finanțat prin Planul Național de Redresare și Reziliență (PNRR). Această inițiativă face parte din componenta dedicată transformării digitale a administrației publice.
Finanțarea pentru dezvoltarea platformei s-a asigurat în cadrul PNRR, fiind destinată digitalizării infrastructurii guvernamentale. Implementarea acesteia contribuie la extinderea serviciilor digitale disponibile pentru cetățeni și companii, în vederea simplificării interacțiunii cu instituțiile publice.
Integrarea cu inițiative europene
ROePAS se conectează cu platforme europene precum Single Digital Gateway și YourEurope. Această integrare facilitează schimbul transfrontalier de documente administrative și alinierea fluxurilor electronice cu standarde europene.
Principiul „Once-Only” este aplicat pentru reducerea redundanței în completarea și transmiterea documentelor. Astfel, cetățenii și mediul de afaceri vor putea depune și obține informații și documente digital, simplificat și standardizat.
Funcționalități și migrarea datelor
Platforma oferă acces centralizat la servicii digitale, fiind conectată la multiple instituții publice. Peste 5.000 de proceduri existente anterior au fost migrate din fostul portal Punctul de Contact Unic Electronic (PCUE).
ROePAS include opțiuni pentru autentificare electronică, precum eIDAS și ROeID, și dispune de instrumente de asistență precum chatbot, sistem de ticketing și mecanisme pentru colectarea feedback-ului. Aceasta permite utilizatorilor depunerea cererilor online și obținerea documentelor electronic.
Structura portalului și opțiuni de integrare
Portalul este construit pe trei componente principale: una destinată cetățenilor și mediului de afaceri, pentru gestionarea serviciilor digitale; una destinată instituțiilor publice, pentru administrarea fluxurilor și serviciilor digitale; și o secțiune de administrare a platformei, pentru suport tehnic și actualizări.
Instituțiile pot integra ROePAS prin utilizarea portalului, conectarea propriilor sisteme interne prin API-uri sau redirecționarea către platformele proprii. Această flexibilitate facilitează adaptarea la specificul fiecărei autorități.
Evoluție și procesul de verificare a procedurilor
Autoritatea pentru Digitalizarea României va continua integrarea cu alte instituții publice. Acestea trebuie să evalueze și să actualizeze procedurile și informațiile din fostul PCUE pentru a asigura continuitatea serviciilor digitale.
Implementarea roapează și procesul de verificare pentru a actualiza și valida fluxurile de lucru și documentele necesare, cu scopul de a armoniza și digitaliza complet serviciile publice.
Reacția utilizatorilor și feedback-ul necesar
Echipa de implementare încurajează utilizatorii și instituțiile să transmită feedback pentru îmbunătățirea platformei, care a fost lansată în versiune beta pentru adaptări și optimizări ulterioare.
Această etapă de testare permite ajustări concrete în experiența de utilizare și backend, pentru a răspunde mai bine nevoilor utilizatorilor finali și ale serviciilor publice.
Platforma ROePAS reprezintă inițiativa oficială de digitalizare a serviciilor publice, în linie cu eforturile naționale și europene de modernizare a administrației românești.