Spațiul online, așa cum îl cunoaștem, se pregătește pentru o transformare profundă. Până acum, navigarea pe internet era o activitate preponderent umană, bazată pe clicuri, căutări, derulări și decizii în timp real. Noile tehnologii bazate pe inteligență artificială generativă încep să preia controlul. OpenAI a lansat recent ChatGPT Agent, un instrument capabil să exploreze independent internetul, să caute informații, să achiziționeze produse și să execute sarcini fără intervenție directă umană.
La prima vedere, pare o inovație practică. Dar o analiză mai profundă relevă semne ale unei transformări majore, unde agenții AI devin noii utilizatori ai internetului, iar oamenii sunt doar spectatori. Și această schimbare nu este lipsită de îngrijorări.
ChatGPT Agent funcționează ca un asistent virtual integrat într-un browser virtual, care rulează în browser-ul tău. Îi dai o sarcină printr-un prompt – de exemplu, „găsește un cadou pentru un copil” sau „creează un plan de marketing pentru câini roboți” – iar el începe căutarea. Poți urmări în timp real cum cursorul se mișcă, ca o fantomă care îți controlează calculatorul.
Testele preliminare au evidențiat mai degrabă un prototip incomplet decât un instrument matur. Agentul face clicuri în locuri greșite, rateză comenzi, întâmpină dificultăți în interacțiunea cu interfețele vizuale și, ironic, nu se descurcă bine în jocuri simple de strategie, cum ar fi mutarea pieselor într-un joc de șah online. Într-un jurnal intern, a recunoscut: „Încerc să păstrez poziția corectă în ciuda clicurilor anterioare greșite.”
Cu toate acestea, sentimentul dominant nu este frustrarea tehnologică, ci îngrijorarea umană. Replicile agentului, generate de sistem, seamănă mai mult cu o imitație decât cu o demonstrație reală de inteligență. Agentul descrie acțiunile sale, „gândind cu voce tare”, se „confundă” și sugerează o prezență umană superficială. Este ca un mim digital: mimează perfect mișcările, dar nu înțelege motivul din spatele lor.
Reclamele sunt ignorate, acțiunile sunt automatizate: cum AI-ul riscă să afecteze economia online
Un alt efect secundar notabil – și îngrijorător – este impactul asupra publicității online. Agenții AI, cum ar fi cel de la OpenAI sau Comet de la Perplexity, ocolesc anunțurile, bannerele și reclamele video. Nu interacționează cu ele, nu fac clicuri „accidentale” și, evident, nu cumpără impulsiv. Dacă aceste instrumente vor fi utilizate pe scară largă, modelul economic al internetului s-ar putea prăbuși.
Piața publicității digitale deja se confruntă cu provocări: costuri în creștere, conversii în scădere și utilizatori tot mai greu de capturat. În momentul în care agenții AI vor naviga pentru utilizatori, afișările publicitare vor scădea semnificativ. Chiar dacă acum înregistrările acțiunilor agentului permit vizualizarea paginilor vizitate, utilizatorii tind să deruleze rapid aceste înregistrări, concentrându-se doar pe rezultat.
Pe măsură ce agenții AI devin mai precisi, nevoia de monitorizare scade. Și dacă nimeni nu mai „vede” reclamele, de ce ar mai plăti cineva pentru afișarea lor? Astfel, agenții AI nu doar optimizează sarcini, ci riscă să destabilizeze întregul ecosistem digital.
Dincolo de eficiență: când AI-ul devine o imitație tulburătoare a omului
Poate cel mai bizar aspect al ChatGPT Agent nu este abilitatea lui, ci modalitatea ciudată de manifestare. Asistentul descrie fiecare pas dintr-o perspectivă aproape narativă, ca și cum ar simula gândirea umană. „Caut cu atenție cele mai bune oferte.” „Analizez cu atenție pagina pentru a găsi opțiuni potrivite”. Tonul este familiar, dar conținutul este rece, mecanic.
Această „piele umană” produce un efect „strange loop” – sentimentul tulburător că ceva este aproape uman, dar nu suficient. E ca și cum ai urmări un robot care te imită perfect, dar nu are empatie, nici logică autentică. De aici vine sentimentul descris de unii utilizatori: te simți urmărit de un AI care te-a observat în tăcere și încearcă acum să te re-creieze.
Este ușor să ne imaginăm un viitor în care majoritatea traficului web este generat de AI, unde paginile sunt vizitate, citite și utilizate de agenți, nu de oameni. Un viitor în care internetul nu mai este un spațiu de explorare umană, ci un câmp de activitate pentru entități algoritmice, care îndeplinesc sarcini fără să simtă, să înțeleagă sau să aprecieze ceea ce „văd”.
Agenții AI precum ChatGPT Agent nu sunt încă perfecți, dar direcția este clară: internetul devine din ce în ce mai automatizat, unde oamenii deleagă sarcinile lor unor algoritmi care le imită comportamentul. Poate că asta aduce eficiență, dar la ce preț? Când interacțiunea umană dispare și prezența digitală este doar o simulare, apare o întrebare incomodă: cât mai este din internet pentru noi? Sau, mai rău, a devenit deja un decor pentru fantome digitale care-și joacă rolurile în tăcere?