Controale la nivel național efectuate de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) au identificat multiple neconformități în diverse domenii, de la industria alimentară și suplimente alimentare, până la sectorul cosmetic și serviciile de înfrumusețare. În urma verificărilor, au fost aplicate peste 945 de amenzi contravenționale, 595 de avertismente și s-au luat măsuri pentru oprirea definitivă sau temporară a comercializării unor produse.
Aspecte sancționate în urma verificărilor
Comisarii ANPC au constat probleme în mai multe categorii de produse și servicii. Cele mai frecvente neconformități vizează informațiile incoerente de pe ambalaje și etichete. Astfel, batoanele proteice au fost găsite cu mențiuni contradictorii că nu conțin zaharuri, deși lista ingredientelor indica prezența naturală a acestora.
De asemenea, s-au verificat depozitarea produselor alimentare alături de suplimente și produse farmaceutice, fără delimitare clară între categorii. În unele farmacii, condițiile de igienă au fost considerate necorespunzătoare, iar suplimentele în promoție au fost plasate fără o delimitare vizibilă față de alte produse. Unele produse tip testere prezentau termenul de valabilitate depășit și nu indicau data deschiderii.
Discrepții și probleme de etichetare
Testele și controalele au mai indicat diferențe între prețurile afișate pe raft și cele facturate pe bon. Au fost identificate și produse a căror ambalaj era deteriorat sau desfăcut în timpul comercializării.
Un aspect semnalat a fost lipsa mențiunii despre denumirea științifică a plantelor folosite în fabricarea suplimentelor alimentare. De asemenea, unele oferte promoționale nu includeau produsul de referință și nu avea precizarea „în limita stocului disponibil” pe etichetele de vânzare.
Multe produse aveau informații incomplete sau ilizibile în limba română, iar unele depășiseră data limită de consum. Nu au fost afișate prețurile și alte informații esențiale pentru consumatori, iar unele produse lipseau de instrucțiuni de utilizare și avertizări.
Aspecte legate de depozitare și condiții de igienă
Controalele au relevat utilizarea de echipamente și ustensile uzate, cu depuneri de gheață, rugină și impurități. Produsele vegetale de origine vegetală erau depreciate calitativ, prezentând mucegaiuri. Depozitarea produselor alimentare nu respecta condițiile și temperaturile recomandate de producător.
Spațiile în care se prestau servicii nu erau autorizate, iar nu existau evidențe privind operațiunile de igienizare, sterilizare și dezinfectare a instrumentarului și suprafețelor de lucru.
Controale în sectorul cosmetic și alte probleme
Problemele din sectorul cosmetic implicau produse cu termen de valabilitate depășit sau fără informații complete despre compoziție. În unele cazuri, produsele comercializate aveau ambalaje deteriorate sau desfăcute, fără a fi evidențiate clar riscurile pentru consumatori.
Autoritățile au mai identificat lipsa de evidențiere a taxelor de timbru, iar în spațiile de lucru s-au folosit echipamente și ustensile ruginite sau cu depuneri de impurități. Nonconformitățile au vizat și condițiile de depozitare a produselor, neprezentând întotdeauna respectarea recomandărilor de temperatură și condiții sanitare.
În domeniul serviciilor de înfrumusețare, s-au constatat prestări de servicii în spații neautorizate, fără evidențe de igienizare și sterilizare a instrumentarului.
Controalele au evidențiat și lipsa de informații complete sau vizibile despre produse, precum și utilizarea de echipamente uzate și depozitarea inadecvată a produselor cosmetice, cu termenul de valabilitate depășit în anumite cazuri.