AVBS Broker de Credite anunță că peste 90% dintre clienți beneficiază deja de procesarea cererilor prin noua soluție bazată pe inteligență artificială, iar integrarea completă a portofoliului cu această tehnologie este planificată pentru următoarele luni.
Lansată în 2025, după o investiție de 200.000 de euro și un efort intens de dezvoltare în ultimii doi ani, platforma AI transformă brokerajul în România, automatizând integral procesul de intermediere și reducând timpul de procesare a unei solicitări de credit de la o oră la mai puțin de 3 minute.
Revoluția automatizării în brokeraj și beneficii imediate pentru parteneri
În 2025, compania a prioritarizat digitalizarea, automatizarea fluxurilor interne și extinderea rețelei de francize. Soluția AI a evoluat rapid, optimizând în timp real profilul financiar al fiecărui client și generând automat documentația completă pentru dosarele de credit.
Potrivit AVBS, estimarea inițială de procesare a unui dosar de credit în 3–5 minute a fost depășită. În prezent, anumite tipuri de solicitări sunt procesate în mai puțin de 2 minute, stabilind un record în domeniul brokerajului românesc.
Alte beneficii includ creșterea rapidă a numărului de francize în 2025, iar soluția AI s-a dovedit a fi un factor decisiv pentru antreprenorii care au ales să devină parteneri. Platforma AI permite noilor colaboratori intrarea imediată pe piață, cu proceduri standardizate și fără perioade de adaptare îndelungate.
“Feedback-ul din rețea este unanim. Brokerii semnalează diferențe semnificative față de metodele tradiționale, menționând reducerea birocrației, procesarea instantă și eliminarea erorilor umane. În prezent, operăm cu o rețea de peste 45 de francize și deservim lunar peste 400 de clienți. Brokerii noștri beneficiază clar de avantajele AI în comparație cu alți jucători din domeniu”, a afirmat Valentin Anghel, fondator și CEO AVBS Broker de Credite.
Majorare de peste 40% a solicitărilor procesate
În 2025, AVBS a înregistrat o creștere de peste 40% a volumului de solicitări gestionate lunar prin intermediul platformei AI. Această eficiență a condus la creșterea volumelor de credite intermediat și a consolidat poziția companiei pe piață, printr-un proces mai rapid și transparent pentru beneficiari.
Eliminarea birocrației și viteza de procesare au avut un impact pozitiv asupra satisfacției clienților și a ratei de recomandare. De asemenea, beneficii evidente s-au resimțit în rândul francizaților, care acum lucrează mai simplu, mai eficient și mai rapid, ceea ce se reflectă automat în experiența utilizatorilor finali.
AVBS intenționează să lanseze în perioada următoare noi funcționalități bazate pe AI, precum: module de analiză predictivă pentru eligibilitate și alternative de soluții; asistență vocală inteligentă pentru brokeri; un instrument avansat de pre-calcul al eligibilității în timp real.
Estimăm că piața de brokeraj va deveni complet digitală în următorii ani
Soluția AI va continua să stimuleze extinderea rețelei AVBS în 2026.
„Estimăm că piața de brokeraj va ajunge în totalitate digitalizată în următorii ani. brokerii care nu vor adopta tehnologia AI vor rămâne în urmă, în timp ce cei care vor integra aceste soluții vor putea procesa volume mult mai mari, cu acuratețe crescută”, a subliniat Valentin Anghel, fondator și CEO AVBS Broker de Credite.
Datele BNR arată că în primul trimestru al anului 2025 s-a înregistrat o creștere de 37% față de aceeași perioadă a anului anterior în segmentul noilor credite ipotecare în lei, valoarea totală fiind de 14,6 miliarde lei. În primele șase luni ale lui 2025, volumul total al noilor credite ipotecare acordate, inclusiv refinanțări, a fost de 5,56 miliarde euro, conform BNR.
Până la sfârșitul anului 2024, peste 1,8 milioane de persoane aveau un credit, reprezentând peste 30% din totalul salariaților din România. La acea vreme, circa 1,23 milioane de persoane dețineau cel puțin un împrumut de consum, în creștere cu 13,3% față de 2023. În privința creditelor ipotecare, volumul total al noului credit în lei a atins un nou record de 50 miliarde de lei în 2024, în creștere cu 60% față de anul anterior.