Ecosistemul din România urmărește schimbarea regulilor în wellbeing-ul corporate

Start-up-ul românesc C-Levels lansează o platformă integrată pentru suportul angajaților și liderilor, combinând servicii de wellbeing, asistență juridică și concierge personal, într-un răspuns la creșterea noilor provocări din piața muncii din România.

Indicatori alarmanți privind starea de bine a angajaților

Cercetările recente arată că în 2025, unul din patru angajați din mediul urban s-a aflat în risc psihologic și burnout, conform indexului RoCoach & Novel Research. Doar 30% dintre aceștia au declarat că se simt mulțumiți profesional. Spre deosebire de o stare de siguranță moderată, scorul general de bine se situează la 70,3 din 100, indicator despre o zonă fragilă, conform studiului.

Un alt studiu, APSAP, din 2024, asupra a peste 2.000 de angajați, indică faptul că 40% dintre cei în ture resimt epuizare constantă, cu diferențe semnificative între sexe: femeile resimt burnout-ul aproape dublu față de bărbați, 33% comparativ cu 21%.

< bureaucrat>Problema resimțită în mod tradițional de companii a fost reprezentată de programele de wellbeing, care sunt subutilizate. Într-un peisaj în care mai puțin de 5% dintre angajați folosesc servicii precum EAP-urile, iar beneficii precum cardurile de masă sau abonamentele la sală rămân adesea nefolosite, C-Levels propune o abordare diferită.

C-Levels: o abordare diferită pentru wellbeing și suport profesional

Startup-ul românesc integrează trei servicii esențiale pentru angajați: suport psihologic, consultanță juridică și servicii de lifestyle management. Motorul platformei este Monica AI, un asistent digital disponibil 24/7, capabil să interpreteze cererile în limbaj natural, apoi să le direcționeze către specialiști.

În cazul în care utilizatorul are nevoie de intervenție specializată, se deschide un „Expert Ticket”, prin care un psiholog, avocat sau concierge pregătit preia solicitarea, o gestionează și finalizează, cu confirmare și follow-up, evitând recomandările generale.

Suport juridic, un element rar întâlnit în ecosistemele de wellbeing

Platforma oferă angajaților posibilitatea de a obține opinii juridice rapide, revizuiri de contracte și consultanță pe Codul Civil, toate într-un limbaj accesibil și fără jargon.

Avocatul Cosmin Gherghe, managing partner al SCA Gherghe & Asociații, explică: „Executivii și antreprenorii pierd sume importante din cauza faptului că nu gestionează corect aspectele juridice: termeni dezavantajoși în contracte, expunere personală excesivă, clauze ascunse în acorduri de investiție sau lipsa somezilor corecte. Un răspuns rapid din partea unui avocat specializat poate preveni pierderi financiare sau de oportunități.”

Contextul actual: de ce acum și de ce în România

Cristian Constantin, Wellbeing Executive, subliniază că piața românească se află într-un moment de schimbare: angajații nu mai acceptă beneficii standard, iar companiile resimt dificultăți în a păstra personalul. Soluțiile internaționale nu sunt eficiente aici, din cauza lipsei rețelelor locale și a lipsei suportului în limba română, cu specialiști licențiați în România.

Modelul aplicat de C-Levels se bazează pe ecosistemele din SUA și Europa de Vest, care combină wellbeing, asistență juridică și concierge pentru menținerea angajaților cheie. Adaptarea pentru piața românească implică cunoștințe locale despre legislație și o rețea verificată de profesioniști și parteneri acreditați.

Costul și impactul inacțiunii

Conform estimărilor C-Levels, fiecare plecare evitabilă a unui executiv poate implica pierderi între 54.000 și 82.000 de euro, incluzând recrutarea, onboardingul, productivitatea afectată și impactul asupra echipei.

Platforma oferă un calculator de ROI pentru companii, vizând estimarea rapidă a costurilor fluctuației de personal și a economiilor generate de implementarea unui program de wellbeing.

Planuri și următorii pași

C-Levels va oferi evaluări de wellbeing pentru primele 10 companii care se vor alătura ecosistemului în luna curentă. În același timp, echipa pregătește raportul „C-Levels Workplace Wellbeing Report RO 2026”, care va analiza starea leadership-ului din România, pe baza datelor colectate de la executivi și middle managers.

Cifra de scor de 70 din 100 pentru starea de bine arată o zonă fragilă, iar companiile care nu investesc în wellbeing vor resimți ulterior efecte negative în retenție și performanță.