După 18 ani de la inaugurare, magazinul IKEA din Băneasa a trecut printr-un proces important de reamenajare pentru a fi aliniat cu cele mai recente tendințe în retail și pentru a oferi o experiență mai prietenoasă clienților. „Am început cu câteva elemente și vom continua, iar cele mai inovatoare soluții urmează. Această investiție este pe termen lung, având în vedere planurile de dezvoltare a zonei Băneasa, care va beneficia de construcția unei noi stații de metrou în câțiva ani. Profităm de această oportunitate pentru a moderniza magazinul și a-l transforma într-un punct de referință al IKEA”, a declarat pentru Economica Vincent Devloo, manager de retail în regiunea Europa de Sud-Est, care include România, Croația, Serbia, Slovenia și Ucraina.
Potrivit acestuia, una dintre principalele schimbări va viza restaurantul IKEA, un element-cheie al afacerii. În anul financiar 2025, restaurantele din România au generat o cifră de vânzări de 12 milioane de euro, din totalul de 21 milioane de euro obținuți din vânzările de produse alimentare, delicatese, cofetărie și cafenele.
„Restaurantul din Băneasa este foarte popular și în prezent are o cerere crescută, fiind adesea aglomerat. Dorim să extindem spațiul și să introducem câteva soluții automatizate pentru a îmbunătăți experiența culinară pentru vizitatori”, a adăugat managerul.
De asemenea, already, la parterul magazinului, în zona cu specialități suedeze, unde clienții pot cumpăra hotdogi, retailerul a instalat panouri digitale pentru comenzi rapide.
În ceea ce privește restul magazinului, marea majoritate a transformărilor vor avea loc în zona de digitalizare, menite să optimizeze experiența de cumpărare a vizitatorilor.
„Vrem să aducem un design mai modern întregului magazin. Multe magazine din lume deja integrează elemente din ceea ce numim magazinele viitorului — un spațiu similar unei case. Băneasa va avea aceste elemente moderne, pentru a oferi cea mai bună experiență de shopping din România. La IKEA, lucrăm după un concept standard, iar soluțiile testate și dovedite sunt implementate în alte locații, influențând și magazinul din Băneasa”, a explicat managerul, exemplificând cu un model din Olanda.
Magazinul IKEA din România a fost inaugurat în 2007, în Băneasa, pe o suprafață totală de 26.000 metri pătrați, distribuiți pe două nivele.