Ministrul Sănătății, Alexandru Rogobete. Foto: Inquam Photos / George Călin
Ministrul Alexandru Rogobete a anunțat, miercuri, că echipa sa dezvoltă o platformă digitală destinată colectării opiniilor „celor care au responsabilitatea sănătății — medici, asistente, kinetoterapeuți, psihologi, administratori, personal TESA și pacienți”.
Funcționarul afirmă că această inițiativă va oferi sistemului medical și pacienților oportunitatea de a furniza un feedback „autentic”.
„Pentru mine, importanța o au atât vocea personalului medical, cât și cea a pacientului. Periodic, vor fi puse întrebări specifice pentru asistenții medicali — pentru a identifica ce nu funcționează și ce modificări sunt dorite. Vor fi întrebări adresate medicilor rezidenți și pacienților, ale experiențelor lor din spitale fiind analizate cu atenție”, a declarat Alexandru Rogobete, miercuri seară, într-o postare pe Facebook.
El susține că noua „platformă digitală va fi una avansată, concepută pentru a ne apropia de oameni, pentru a facilita dialogul cu cât mai mulți dintre voi și pentru a construi împreună soluțiile optime”.
„Nu doresc să implementez schimbări în sistemul de sănătate doar pentru că «așa trebuie» sau «așa spun unii că e corect». Vreau ca fiecare modificare să fie bazată pe opiniile voastre — ale celor care lucrați zilnic în domeniu și ale pacienților care beneficiază de serviciile noastre. Da, sistemul nostru are momente de imperfectiune. Însă tocmai de aceea suntem aici — pentru a-l îmbunătăți, pentru a-i spori empatia și umanitatea”, a precizat Alexandru Rogobete.
Ministrul Sănătății a menționat că „oamenii au nevoie nu doar de medicamente, construcții moderne sau echipamente avansate”, ci și de „empatie, cuvinte încurajatoare și o strângere sinceră de mână”.
„Medicii, asistentele și întreg personalul medical trebuie să știe că nu sunt singuri. Că suntem alături de ei. Am afirmat întotdeauna că «încrederea ne face bine». Și cred cu tărie acest lucru. Prin încrederea voastră, am reușit să trecem peste provocări și rezistențe. Acum, consider că opinia voastră ne poate aduce beneficii”, a încheiat ministrul Alexandru Rogobete.