Fără notificare prealabilă a abonaților, Netflix a realizat anul acesta un experiment în care anumite scene cu costuri mari pentru efecte speciale au fost create în totalitate de inteligența artificială. Și aproape nimeni nu a observat diferența. Dimpotrivă, entuziaștii serialului menționat au apreciat efectele vizuale impresionante, comparându-le cu cele din producții cinematografice de mare buget. Seria analizată se intitulează The Eternaut și este un serial SF ce prezintă o poveste despre un atac al unui invadator extraterestru. Cert este că episodul lansat și-a atins scopul, marcând începutul unei noi etape în producția de filme și seriale cu suportul tehnologiilor AI generative. Aceste soluții asigură costuri mai reduse și rezultate superioare, iar dacă publicul nu are objections, atunci toată lumea beneficiază. Nu?
În raportul trimestrial pentru trimestrul 3 din 2025, transmis către investitori, Netflix a precizat: „Utilizăm AI generativ pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor prin optimizarea recommendărilor și a funcțiilor de explorare a conținutului”.
Și surpriză, nu doar efectele speciale din filme și seriale pot fi optimizate prin AI, ci și algoritmii care determină sugestiile de seriale afișate în interfața aplicației. Dacă abonații găsesc mai rapid seriale care corespund gusturilor lor, nivelul de satisfacție crește, iar probabilitatea renunțării la abonament scade, chiar dacă prețul înregistrează creșteri și se apropie de limita suportabilului.
O altă aplicație a tehnologiilor AI generative este interacțiunea în limbaj natural, abonatul Netflix descriind cu propriile cuvinte preferințele pentru seriale și filme, primind imediat sugestii relevante. Mai mult, se poate doar exprima verbal o scenă sau un moment dintr-un film sau episod urmărit anterior și se va fi direcționat către acea secvență. În cele din urmă, chatbotul Netflix ar putea dezvolta o relație asemănătoare cu cea între prieteni, la fel cum se întâmplă în cazul utilizatorilor ChatGPT. Aici, experiența s-ar asemăna cu interacțiunea cu un prieten pasionat de filme, gata să ofere recomandări potrivite pentru o seară relaxantă de toamnă.
Netflix a ilustrat, de asemenea, modul în care a aplicat inteligența artificială generativă în unele dintre seriale și filmele sale. Printre acestea se află și sequelul Happy Gilmore 2, regizat de Adam Sandler, în care AI a fost utilizată pentru a reduce vârsta personajelor într-o scenă flashback.
În prezent, utilizarea inteligenței artificiale, în special în sectorul creativ, este extrem de controversată. Mulți artiști se tem că își vor pierde locurile de muncă, iar studiourile de film preferă să angajeze actori virtuali sau să creeze personaje din zero, utilizând tehnologia AI generativă. Totuși, directorul executiv al Netflix, Ted Sarandos, încearcă să calmeze aceste temeri, afirmând că inteligența artificială generativă reprezintă mai degrabă un instrument de sprijin pentru procesul creativ, nu o înlocuire a creatorilor: „Este nevoie de un artist talentat pentru a produce ceva excepțional. Inteligența artificială poate oferi creatorilor instrumente superioare pentru a îmbunătăți experiența TV și film pentru utilizatori, însă nu înlocuiește talentul de povestitor dacă nu ai acest atu.”