România înregistrează o creștere semnificativă a valorii pieței poștale, determinată atât de majorarea prețurilor serviciilor, cât și de schimbarea profilului de consum. În ultimii nouă ani, valoarea industriei poștale a crescut de 2,7 ori, în timp ce traficul de colete s-a majorat cu 11%. În 2024, traficul de colete a depășit pentru prima dată traficul de corespondență, atingând 335 de milioane de colete, față de 267 de milioane de trimiteri de corespondență.
Dezvoltarea traficului și creșterea veniturilor
Veniturile totale din servicii poștale s-au ridicat la aproape 6,5 miliarde de lei în 2024, fiind în creștere cu o rată anuală compusă de 15% între 2019 și 2024. Investițiile în sector s-au intensificat în această perioadă, susținând această dinamică ascendentă.
Perspective de evoluție și comparații europene
Dacă tendințele actuale se mențin, valoarea sectorului poștal din România ar putea depăși sectorul comunicațiilor electronice între 2029 și 2030. În condițiile europene, tendințele de creștere sunt similare, însă prețurile serviciilor poștale din România rămân sub media UE și mult sub prețurile din alte state membre.
Schimbări în structura traficului poștal
Traficul de corespondență a pierdut peste un sfert din volum în ultimii șase ani. În prezent, trimiterile din această categorie, în principal scrisori trimise de companii, instituții și organizații, reprezintă circa 75-80% din traficul intern. Se așteaptă ca volumul de scrisori să scadă cu peste jumătate până în 2040, în timp ce volumele de colete interne vor dublare, menținând ocuparea forței de muncă.
În 2023, traficul de colete aproape s-a egalat cu cel de corespondență, cu o diferență de doar câteva procente. În 2024, veniturile din servicii de coletărie au crescut cu peste dublu față de 2019 și reprezintă 84% din veniturile totale ale pieței poștale. Creșterea prețurilor și scăderea volumului au condus la o majorare de 45% a valorii segmentului de corespondență.
Impactul comerțului electronic
Majoritatea traficului de colete este generat de comerțul online, care aduce aproape 75% din volume și contribuie cu peste jumătate la veniturile poștale. În pofida acestei creșteri accelerate, consumul de servicii de trimiteri de colete în România rămâne unul dintre cele mai mici din Uniunea Europeană.
Potentiel de creștere și previzionări
ANCOM estimează că, până în 2030, sectorul coletelor poate atinge un trafic de 20 de colete interne per locuitor, iar până în 2040, 30 de colete. Aceasta ar plasa valoarea pieței la peste 1,5 miliarde euro înainte de 2030 și 2,5 miliarde euro până în 2040.
Pe de altă parte, sectorul de corespondență va rămâne redus, cu o contribuție probabilă de doar 7-10% din total, fiind compensat de creșterea traficului de trimiteri din afara serviciului universal, care ar putea depăși 90% din traficul total până în 2029.
Transformarea serviciului de corespondență
Pe termen lung, poșta de scrisori va deveni o activitate de nișă, acoperită în principal de furnizorii de serviciu universal poștal. Majoritatea scrisorilor trimise pentru marketing sau facturi au devenit negotiale, consumul fiind în scădere din cauza digitalizării rapide a comunicării și plăților.
Planuri pentru dezvoltarea sectorului poștal
ANCOM a adoptat o strategie de reglementare pentru perioada 2026 – 2029 pentru a susține evoluția sectorului. Aceasta include promovarea reformelor legislative și consolidarea concurenței, precum și actualizarea cadrului pentru furnizarea serviciului universal poștal, pentru a reflecta noile modele de consum și tehnologie.
Se intenționează sprijinirea livrării inovatoare, abordarea vulnerabilităților precum traficul de bunuri ilegale și securitatea cibernetică, precum și implementarea unor instrumente pentru mobilizarea utilizatorilor. De asemenea, se va monitoriza sustenabilitatea de mediu a serviciilor poștale.