Un reprezentant al Asociației Naționale a Agențiilor de Turism (ANAT) a declarat că anularea vacanțelor deja contractate poate fi făcută doar în condiții de forță majoră, iar în caz contrar, turiștii se pot aștepta la pierderi financiare. În timpul crizei din Orientul Mijlociu, autoritatea recomandă fiecărei persoane să contacteze agenții de turism în loc să plece pe cont propriu.
Recomandări pentru turiști în situații de conflict
Traian Bădulescu, purtător de cuvânt al ANAT, afirmă că reprezentanții agențiilor de turism sunt responsabili pentru inițierea operațiunilor de repatriere a românilor aflați în zonele de risc. În prezent, încă aproximativ două mii de români se află în regiune și așteaptă să fie aduși acasă în condiții de siguranță.
Operațiuni de repatriere și siguranța zborurilor
Companii aeriene precum FlyDubai și Emirates au anunțat că pregătesc operarea de zboruri din zone aflate în conflict. Traian Bădulescu precizează că avioanele civile din aceste regiuni nu sunt trimise în zone de război fără un nivel foarte mare de siguranță, iar controlul situației este în curs de desfășurare.
Rolul agențiilor de turism în gestionarea situației
Consultantul recomandă ca turiștii să acționeze exclusiv prin agenții de turism. Acestea pot negocia prelungirea șederii sau reprogramarea zborurilor, evitând riscurile implicate dacă ar pleca pe cont propriu. Bădulescu afirmă că agențiile au capacitatea de a gestiona astfel de situații și pot interveni în numele clienților pentru a amâna plecările.
Soluții pentru cei aflați în regiune
În privința situației din Israel, Bădulescu explică că nu se mai poate ajunge în prezent în această țară. Turiștii aflați acolo sunt, în principal, pelerini sau participanți la excursii organizate de agenții religioase sau parohii. Alte țări din Orientul Mijlociu au spațiul aerian închis, iar situația rămâne incertă.
Reconsiderarea rutelor de călătorie pentru Paște
Pentru urarea sărbătorilor pascale, mulți români aleg destinații apropiate, precum Bulgaria și Grecia, propune Bădulescu. De asemenea, Istanbulul este menționat ca o opțiune sigură, deși au fost raportate incidente minore. Consultatul recomandă amânarea planurilor pentru destinații exotice, precum Maldive sau Bali, care implică escale în zone cu riscuri mai mari.
Solicitări ale ANAT pentru protecție în criză
ANAT cere statului român reluarea discuțiilor privind un mecanism de protecție pentru românii aflați în zone de conflict. Propune crearea unui Fond de garantare a biletelor de avion, inspirat după modelul danez, pentru acoperirea cazurilor de repatriere rapidă.
Costuri suplimentare și mecanisme de finanțare
Reprezentanții agențiilor solicită implementarea unei taxe suplimentare, de 50 de eurocenți pentru fiecare cursă aeriană sau rutieră spre sau dinspre România. Fondurile colectate ar putea fi folosite pentru susținerea mecanismelor de intervenție în situații de criză, precum falimentul companiei Blue Air, care a afectat aproximativ 280.000 de români și a generat o pierdere de circa 90 de milioane de euro.
Traian Bădulescu a menționat că această măsură ar putea ajuta la consolidarea unui sistem de protecție eficient pentru turiști în situații de urgență.