eMAG a inaugurat un nou concept de retail fizic și online dedicat domeniului de beauty, numit Beauty Hub. Deschiderea are loc vineri, 27 martie, în showroom-ul eMAG din Băneasa, și include acces la o gamă de 1.600 de produse de lux, dermato-cosmetice și îngrijire profesională pentru păr. Clienții pot beneficia de consultanță specializată și de testare directă a produselor în magazin, precum și de recomandări personalizate în aplicație sau pe platforma online.
Un spațiu de testare și recomandări personalizate
Beauty Hub este conceput ca un centru de descoperire și testare a produselor de beauty. În showroom, vizitatorii pot discuta cu specialiști și pot testa fizic produsele, oferindu-se o experiență integrată între retailul fizic și cel online. Clienții pot recumpăra ulterior produsele preferate online, prin aceeași platformă eMAG.
Servicii și tehnologii de ultimă oră
În weekendul inaugural, vizitatorii pot beneficia de o dermo-analiză aprofundată realizată cu tehnologia digitală VISIA. Acest sistem de scanare multi-spectrală permite evaluarea stării pielii în profunzime și oferă o imagine detaliată a sănătății tenului. Consultanțele cu sistemul VISIA sunt disponibile vineri între 12:00 și 16:00, iar sâmbătă și duminică între 12:00 și 18:00, în limita locurilor disponibile.
Expansiunea segmentului de beauty
Conform declarațiilor, segmentul de beauty reprezintă una dintre cele mai rapide categorii de creștere ale retailerului online, având sute de mii de articole disponibile în shop-urile dedicate. Crearea Beauty Hub urmărește consolidarea încrederii în domeniu prin interacțiunea directă cu clienții.
Oferte speciale de inaugurare
În perioada 27-29 martie, clienții care achiziționează produse din Beauty Hub beneficiază de o reducere de 20% la orice comandă. Această ofertă este valabilă pentru toate produsele disponibile în noul spațiu, atât în showroom, cât și în platforma online.
Beauty Hub reprezintă astfel o combinare între experiența fizică a testării și consultanței și facilități digitale, menite să întărească încrederea și satisfacția clienților în sectorul de beauty.