Microsoft a semnalat o problemă gravă la sistemele Windows 11, versiunea 24H2.
După instalarea actualizărilor KB5055523 (aprilie) și KB5053656 (previzualizare martie), unele computere întâmpină erori critice la repornire, manifestate prin ecran albastru.
Eroarea este identificată ca „SECURE_KERNEL_ERROR”, cod 0x18B, sugerând o defecțiune a nucleului securizat.
Cine este afectat de problema ecranului albastru?
Problema afectează computerele care au primit aceste actualizări prin actualizări Windows. Eroarea apare imediat după repornirea sistemului.
Microsoft a propus o soluție temporară, prin intermediul funcției de revenire la o stare anterioară (Known Issue Rollback – KIR). Aceasta va fi aplicată automat pe computerele personale și de afaceri care nu sunt gestionate de sisteme IT specializate.
Pentru o aplicare mai rapidă a remedierii, Microsoft recomandă repornirea sistemelor.
Recomandări pentru administratorii IT
Pentru medii de afaceri gestionate prin infrastructură IT, există o altă soluție. Aceasta presupune configurarea unei politici de grup, disponibilă în actualizarea KB5053656. Setarea trebuie realizată manual în editorul de politici de grup, accesând: Configurarea computerului > Șabloane administrative.
Administratorii trebuie să selecteze versiunea corespunzătoare de Windows și să aplice setarea pe computerele respective, fie prin politica locală, fie prin cea de domeniu. Este necesară repornirea după configurare.
Microsoft a mai anunțat și alte probleme în această săptămână.
Una dintre acestea afectează politicile locale de audit pentru autentificări în Active Directory, putând să blocheze controlerele de domeniu Windows Server 2025 după repornire. Acest lucru poate afecta serviciile și aplicațiile dependente.
De asemenea, a fost lansat un remediu pentru o problemă în care unele dispozitive primeau upgrade la Windows 11 în ciuda unor politici de blocare în Intune.
Pentru informații detaliate despre aplicarea soluției KIR, Microsoft recomandă consultarea documentației oficiale de pe site-ul său.