Românii vor beneficia de noi instrumente pentru monitorizarea consumului de energie electrică și pentru evitarea facturilor surpriză, odată cu introducerea unor modificări la regulamentul de furnizare stabilite de Autoritatea Națională de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE). Începând cu anul 2026, clienții vor putea activa un sistem de notificări automate atunci când consumul ajunge la 80% din estimarea lunară. În plus, furnizorii vor fi obligați să pună la dispoziție conturi online gratuite pentru toți consumatorii până la data de 1 octombrie 2026.
Notificări automate la pragul de consum de 80%
Una dintre cele mai importante măsuri prevăzute în noul ordin al ANRE este implementarea unui serviciu de notificare automată. Acesta va avertiza consumatorii, care optează pentru această funcție, când ating 80% din consumul estimat pentru luna respectivă.
Această alertă va include informații despre consumul înregistrat până în momentul respectiv, procentul de consum realizat și posibilitatea de ajustare pentru a evita facturile mari la final de lună. Mesajele vor putea fi transmise prin e-mail, SMS sau alte canale electronice agreate de client și furnizor.
Președintele ANRE, George Niculescu, a explicat că scopul acestei măsuri este de a oferi consumatorilor posibilitatea de a-și modifica comportamentul la consum, pentru a reduce riscul unor facturi neașteptat de mari. El a menționat că aceste notificări nu modifică obligațiile de plată deja existente pentru consumatori și sunt destinate unui caracter informativ.
Niculescu a adăugat că această schimbare vine ca răspuns la evoluția comportamentului consumatorului de energie, care devine mai activ și informat, fiind implicat direct în gestionarea consumului și în înțelegerea fluxului energetic propriu.
Conturi online gratuite și acces la datele de consum
O altă regulă nou introdusă obligă furnizorii să ofere tuturor clienților un cont personal online, gratuit, până la data de 1 octombrie 2026. Prin intermediul acestor platforme, consumatorii vor putea verifica detalii despre consumul defalcat orar, zilnic, lunar și anual, în funcție de tipul de contor instalat.
Platforma va oferi acces la istoricul consumurilor din ultimii trei ani sau de la instalarea contorului inteligent, precum și la facturi și plăți anterioare, reprezentări grafice și comparații cu perioadele anterioare. Clienții vor putea, de asemenea, trimite indexul autocitit, actualiza datele de contact, consulta contractul și comunica electronic cu furnizorul.
Utilizarea contului online va fi opțională și nu va implica costuri suplimentare pentru consumator. Măsura are drept scop creșterea transparenței și facilitarea accesului la informații relevante pentru decizii legate de consumul energetic.
Reglementări pentru comunitățile de energie
Noul ordin stabilește cadrul legal pentru funcționarea comunităților de energie. Se definesc noțiuni precum energie electrică partajată, furnizor principal, regulamentul de operare al comunității și surplusul de energie electrică.
De asemenea, sunt enumerate cele trei instrumente contractuale pentru funcționarea acestor comunități: contractul de furnizare a energiei partajate, contractul pentru diferența de consum și convenția multipartită încheiată între comunitate, operatorul de distribuție și furnizorul principal.
Conform regulamentului, convenția trebuie semnată în maximum 15 zile lucrătoare de la transmiterea acesteia tuturor părților implicate. Aceasta va stabili modul de împărțire a energiei și obligațiile furnizorilor în cadrul comunităților de energie.
Modalități de alocare a energiei și obligațiile furnizorilor
Potrivit noilor reguli, comunitățile de energie vor putea opta între două modalități de distribuție a energiei partajate. Reglementările definitive privind aceste mecanisme urmează să fie detaliate în documente ulterioare, însă prevederile actuale clarifică cadrul general de funcționare.