Supermarketurile Sainsbury’s din Regatul Unit își extind utilizarea tehnologiei de recunoaștere facială în magazinele lor, planificând tripla numărul locațiilor unde este aplicată, până la 200 până la sfârșitul anului 2023. Această măsură are ca scop reducerea furturilor, conform anunțului companiei, care afirmă că peste 90% dintre persoanele identificate ca hoți nu s-au mai întors ulterior în magazinele respective.
Primele implementări și extindere planificată
Sainsbury’s a testat tehnologia în magazinele din Sydenham și Bath Oldfield Park începând din septembrie 2022. Ulterior, a extins utilizarea sistemului în mai multe supermarketuri din Londra. În prezent, peste 55 de supermarketuri folosesc această tehnologie, iar până la sfârșitul anului, numărul va crește până la 200 de magazine.
Incidente și reacții
Un incident notabil a avut loc anul acesta, când un bărbat, Warren Rajah, a fost evacuat dintr-un magazin Sainsbury’s din Londra pe nedrept. Acesta a fost identificat eronat drept suspect după o alertă emisă de sistem și a vorbit despre „umilința” trăită public. Reprezentanții Sainsbury’s au explicat că incidentul a fost cauzat de abordarea persoanei greșite, nu de o problemă tehnică a sistemului, și au cerut scuze pentru situație.
< hõ2>Reacția activiștilor pentru drepturile la viață privată
Organizația Big Brother Watch critică extinderea sistemului de recunoaștere facială în magazinele Sainsbury’s, considerând-o o „extindere foarte largă” a supravegherii în Regatul Unit. ONG-ul afirmă că această tehnologie are „consecințe foarte grave asupra dreptului la viață privată” și îndeamnă consumatorii să își facă cumpărăturile în alte locuri pentru a evita această monitorizare.
Silkie Carlo, directoarea organizației, a afirmat că organizația primește tot mai multe sesizări legate de erori grave în utilizarea sistemelor de recunoaștere facială, situații în care persoane nevinovate sunt suspectate pe nedrept.
Critici și recomandări
Activista subliniază că, deși poliția are dreptul de a viza hoții, nu este permis ca magazinele să colecteze scanări faciale ale tuturor clienților. Ea consideră decizia de extindere a tehnologiei de recunoaștere facială ca fiind „rușinoasă”, sugerând că această măsură tratează legitimiștii cumpărători ca pe niște suspecți și expun milioane de persoane la riscul de încălcare a vieții private și la acuzații false.
Organizația face apel la Sainsbury’s să oprească această extindere și să asculte îngrijorările clienților în privința respectării vieții private.
