Românii pot depune online cereri pentru mai multe beneficii de asistență socială, folosind Sistemul Național Integrat de Asistență Socială (SNIAS), lansat recent de Agenția Națională pentru Plăți și Inspecție Socială (ANPIS). Platforma permite inițierea, transmiterea și verificarea stadiului solicitărilor fără necesitatea prezentării fizice la instituții.
Accesul la platformă și modul de autentificare
SNIAS poate fi utilizat atât prin identitatea digitală ROeID, cât și prin crearea unui cont cu adresă de e-mail și parolă. Pentru autentificarea via ROeID, datele de identificare sunt preluate automat, iar în secțiunea „Profilul meu” aceste informații apar deja completate. Utilizatorul trebuie doar să completeze informațiile suplimentare pentru beneficiul solicitat.
Platforma este disponibilă în limba română și în limba engleză, opțiunea pentru schimbarea limbii fiind plasată în partea sus a paginii. Financiar, proiectul a primit suport prin Planul Național de Redresare și Reziliență (PNRR).
Beneficii sociale disponibile pentru solicitare online
În secțiunea „Cereri beneficii sociale”, utilizatorii pot consulta o listă de beneficii ce pot fi solicitate online, precum: alocația de plasament, indemnizația de sprijin, indemnizația pentru concediul de acomodare, indemnizațiile pentru adoptatori, ajutorul de urgență, indemnizația pentru persoanele infectate cu HIV/SIDA, indemnizația pentru tinerii care părăsesc sistemul de protecție specială, venitul minim de incluziune (VMI), alocația de stat pentru copii (ASC), indemnizația pentru creșterea copilului (ICC) și stimulentul de inserție (SI).
Pentru fiecare beneficiu, platforma oferă o descriere și posibilitatea de inițiere a procesului de solicitare, fiind necesare informații despre persoană, copii, venituri, stagiu, detalii despre cerere și modalitatea de plată. De exemplu, pentru indemnizația de concediu de acomodare, formularul include mai multe secțiuni pentru completare manuală și raportare a documentelor justificative.
Redirecționarea și completarea cererilor
Nu toate cererile sunt completate în întregime în SNIAS. Pentru anumite beneficii, platforma acționează ca punct de acces către alte sisteme online. În cazul venitului minim de incluziune, după selectarea solicitării, utilizatorul este redirecționat către o altă platformă gestionată de Ministerul Muncii, unde continuă procesul folosind ROeID pentru autentificare.
Aceeași metodă este folosită pentru alocația de stat pentru copii, indemnizația pentru creșterea copilului și stimulentul de inserție. În aceste cazuri, SNIAS oferă doar interfața de inițiere a cererii, completarea efectivă fiind realizată pe platformele asociate.
Urmărirea solicitărilor depuse
Utilizatorii pot verifica stadiul cererilor în secțiunea „Tabloul de bord”, unde apar solicitările recente și etapele fiecăreia. Această funcție oferă o imagine de ansamblu asupra activității și permite monitorizarea procesului de aprobare sau solicitare de documente suplimentare.
SNIAS își propune să simplifice relația dintre cetățeni și instituțiile sociale, reducând numărul drumurilor la ghișee și eliminând solicitarea repetată de informații deja existente în bazele de date ale autorităților.
