Joi, 3 septembrie 2026, mai multe platforme de inteligență artificială au înregistrat probleme semnificative de funcționare, afectând utilizatori din diverse regiuni ale lumii. Incidentele au fost raportate la nivel global pentru ChatGPT, Grok, Claude și Gemini, cauzând întreruperi temporare ale serviciilor și dificultăți în accesarea acestora.
Raportări și impactul incidentului
Serviciile de monitorizare independentă, precum Downdetector, au înregistrat peste 37.000 de raportări pentru ChatGPT, indicând un incident de amploare. Grok a avut peste 1.300 de sesizări, iar Claude aproape de același nivel. Pentru Gemini, numărul de semnalări a fost de câteva sute.
Aceste cifre nu reprezintă numărul total de utilizatori afectați, deoarece platformele monitorizează doar problemele raportate. Impactul real poate fi mult mai mare, dat fiind volumele uriase de utilizatori ai acestor servicii.
Probleme specifice în platformele de AI afectate
OpenAI a confirmat o creștere a ratei de erori pentru ChatGPT și Codex. Incidentul a afectat nu doar răspunsurile de la chatbot, ci și funcții precum încărcarea fișierelor, Voice Mode, căutarea online, Deep Research și generarea de imagini.
OpenAI a inițiat o investigație la ora 14:43 UTC, adică în jurul orei 17:43 în România. La aproximativ 30 de minute, compania a anunțat că a aplicat o măsură de remediere și că se urmărește revenirea sistemelor la normal. La ora 16:55 UTC, incidentul a fost declarat rezolvat, ceea ce înseamnă o perioadă de câteva ore în care serviciile au avut dificultăți.
Grok, platforma integrată în X, a fost afectată mai mult timp. Problema a debutat în jurul orei 13:30 UTC și a avut durată oficială de peste trei ore și jumătate, până la ora 17:05 UTC, adică după ora 20:00 în România. Serviciul a avut dificultăți în generarea răspunsurilor sau a returnat mesaje de supraîncărcare.
De ce au fost incidentele remarcate?
În trecut, platformele AI au mai avut perioade de indisponibilitate cauzate de trafic ridicat, actualizări software sau probleme ale infrastructurii cloud. Cu toate acestea, incidentul din 3 septembrie s-a remarcat prin faptul că mai multe servicii importante au avut probleme aproape simultan.
Aceasta a alimentat speculațiile despre o posibilă cauză comună, unele discuții concentrându-se asupra serviciilor cloud ale Microsoft Azure, care au avut semnale de degradare în aceeași fereastră temporară. Diversitatea serviciilor și utilizarea infrastructurii comune ridică întrebări despre o cauză tehnică unică, însă nici până acum nu s-a publicat o analiză oficială confirmând o astfel de ipoteză.
Durata și consecințele incidenteului
Privind strict perioada de indisponibilitate, incidentul nu a fost de durata. ChatGPT a revenit în câteva ore, iar Grok și-a reluat funcționarea în aceeași seară. Nu există indicii că au fost afectate datele utilizatorilor sau infrastructura în mod permanent.
Accesul temporar restricționat la serviciile AI din cauza acestor probleme nu a generat pierderi semnificative, însă a evidențiat vulnerabilitățile infrastructurilor cloud și posibilitatea unor încercări de stabilizare în situații de trafic mare sau erori tehnice.
Aceste incidente au atras atenția asupra platformelor de inteligență artificială și a vulnerabilităților potențiale în funcționarea lor la scară globală.
