Un ecran negru în aplicația Waze, chiar și atunci când Android Auto funcționează normal, poate fi atribuit unor probleme de compatibilitate, conexiune sau actualizare software. Soluțiile inițiale implică verificări ale memoriei cache, actualizări ale aplicației și stabilitatea conexiunii dintre telefon și sistemul multimedia.
Ce trebuie verificat mai întâi în cazul ecranului negru în Waze
Primul pas recomandat este să oprești mașina într-un loc sigur și să deconectezi telefonul de la Android Auto. Verifică dacă Waze funcționează normal pe telefon, accesând aplicația direct. Dacă harta se încarcă pe telefon, dar nu pe display-ul mașinii, problema se află în conexiune sau în modul în care Android Auto afișează aplicația. Dacă pe telefon Waze are tot ecranul negru, începe verificările cu această aplicație.
Reîncarcă și repornește aplicația Waze, apoi repornește și telefonul. Reconectează telefonul la mașină și verifică dacă harta reapare. Dacă problema persistă, verifică dacă există actualizări disponibile pentru Waze și Android Auto în Google Play. Instalează versiunile cele mai recente pentru a remedia eventuale probleme de compatibilitate. De asemenea, verifică dacă sistemul multimedia are nevoie de o actualizare software.
În cazul în care Waze nu mai apare în lista aplicațiilor Android Auto, urmează un ghid separat pentru readucerea aplicației în lista de aplicații compatibile.
Ștergerea memoriei cache și resetarea conexiunii Android Auto
Dacă repornirea și actualizările nu rezolvă problema, continuă cu ștergerea memoriei cache a aplicației și a sistemului Android Auto. Acest pas elimină fișiere temporare ce pot cauza erori.
Procedura pe Android include:
– Accesarea setărilor telefonului și intrarea în secțiunea Aplicații.
– Căutarea Waze în lista de aplicații instalate.
– Accesarea secțiunii Stocare sau Stocare și cache.
– Apăsarea pe Șterge memoria cache.
– Repornește telefonul și reintegrează-l la Android Auto.
Este recomandat să repeti operațiunea și pentru Android Auto, din meniul de aplicații, pentru a elimina eventuale fișiere temporare problematice. Totodată, verifică dacă utilizarea datelor de pe cablul USB, dacă folosești cablu, este de înaltă calitate și de lungime sub un metru, fără prelungitoare sau hub-uri.
Pentru conexiunea wireless, asigură-te că Bluetooth și Wi-Fi sunt activate pe telefon și refă asocierea dispozitivelor dacă este cazul.
Ce faci dacă problema persistă
În cazul în care ecranul rămâne negru după toate aceste verificări, verifică setările de economisire a bateriei. Unele telefoane limitează activitatea aplicațiilor în fundal, ceea ce poate afecta funcționalitatea Waze. Accesează meniul de setări pentru aplicații, găsește Waze și asigură-te că nu este restricționată.
De asemenea, poate fi util să reinstalezi aplicația Waze. Înainte, conectează-te la contul tău pentru a nu pierde datele. Dezinstalează Waze, repornește telefonul și reinstalează aplicația din Google Play. Apoi, autentifică-te și verifică dacă funcționează corect pe telefon înainte de a o conecta din nou la Android Auto.
Toate aceste soluții sunt menite să remedieze problemele de afișare în Waze și să asigure o navigație funcțională pe ecranul mașinii.
