Un fost inginer OpenAI, Calvin French-Owen, a publicat un articol de blog despre experiența sa de un an în companie, dezvăluind ritmul alert de lucru, creșterea rapidă a echipei și realitățile din spatele celei mai urmărite companii de inteligență artificială.
Calvin French-Owen, cofondator al startup-ului Segment (achiziționat de Twilio în 2020), a părăsit OpenAI acum câteva săptămâni, după contribuția sa la dezvoltarea lui Codex, un agent de programare care concurează cu produse similare.
În publicația sa recentă, el explică motivele plecării și descrie cum este să lucrezi într-un mediu AI de top.
French-Owen afirmă că nu a existat nicio „dramă internă”, ci dorința de a reveni la activitatea antreprenorială. Totuși, experiența sa la OpenAI a fost marcată de combinația de entuziasm, agitație și presiune constantă, amplificată de creșterea accelerată: compania a crescut de la 1.000 la 3.000 de angajați într-un singur an.
OpenAI, o companie gigant cu un ritm alert
French-Owen consideră OpenAI ca pe un startup uriaș care încă operează cu dinamica unei afaceri mici. Angajații au o libertate înaltă de decizie, fără birocrație excesivă, dar acest lucru duce la eforturi redundante. „Am observat cel puțin șase sisteme diferite pentru sarcini similare, precum managementul coziștilor de cereri sau gestionarea proceselor automate”, observă el.
Calitatea codului dezvăluie o varietate de abilități: unii ingineri, cu experiență în companii tehnologice mari, construiesc sisteme scalabile, în timp ce alții, mai puțin experimentați, introduc compromisuri în procesele de gestionare a aplicațiilor.
Rezultatul este un backend complex, alcătuit din fragmente de cod disparate, dificil de întreținut și potențial vulnerabil la erori sau performanțe slabe.
Cu toate acestea, OpenAI se concentrează pe lansări rapide, o strategie similară Meta în primii ani. Echipa lui French-Owen, formată din opt ingineri, patru cercetători, doi designeri, doi experți în lansări și un manager de produs, a dezvoltat Codex în doar șapte săptămâni, muncind practic neîntrerupt.
Lansarea a avut un succes imediat, demonstrând că puterea ChatGPT rezidă și în accesibilitatea masivă pentru milioane de utilizatori.
Confidențialitate și presiune externă
OpenAI operează într-un mediu protejat, ținând secretă funcționarea internă. Pentru a evita scurgerile de informații, compania menține un nivel ridicat de confidențialitate, dar monitorizează atent comunicarea publică, în special pe platformele online.
În ceea ce privește siguranța AI, există o percepție că riscurile sunt mai concentrate pe elemente tangibile precum hate speech, dezinformare, crearea armelor biologice, auto-vătămarea sau atacurile de tip prompt injection, decât pe scenarii apocaliptice.
Cu toate acestea, persistă eforturi care explorează impactul pe termen lung al inteligenței artificiale, în contextul utilizării ei largi în diverse domenii, de la terapie și consultanță medicală până la instruire și educație.
Presiunea externă este semnificativă: guvernele, concurenții și opinia publică urmăresc fiecare mișcare a companiei, iar orice eroare poate deveni un subiect de dezbatere publică. French-Owen concluzionează că miza este extrem de ridicată.