Produse cu marca Knorr într-un magazin. Credit foto: David Tonelson / Alamy / Profimedia
Unilever anunță retragerea de pe piață a unui număr limitat de ambalaje din sortimentele Knorr și Delikat, din cauza unui defect tehnic la echipament, care poate duce la contaminarea cu fragmente de metal și cauciuc, fiind nesigure pentru consum. Se vizează trei produse Knorr și unul Delikat.
„Unilever desfășoară activități de producție în conformitate cu cele mai stricte standarde internaționale de calitate și siguranță. Orice încălcare a acestor norme este tratată cu maximă responsabilitate. Astfel, compania a decis să retragă de pe piață anumite loturi din sortimentele Delikat Borș Magic cu legume, Knorr – punga magică – condimente pentru carne de porc cu usturoi și afumătură, Knorr supă cu pui și tăiței și Knorr fix pentru pui crocant cu usturoi”, informează comunicatul oficial.
„S-a constatat că, din cauza defectului tehnic, anumite pachete pot conține fragmente de metal și cauciuc, fiind incompatibile cu consumul uman.”
„Această retragere vizează următoarele produse:
- Delikat Borș Magic cu legume – Lotul 528003C93, valabil până la 31.10.2026;
- Knorr – punga magică, condimente pentru carne de porc – Loturile 528630C93 și 528730C93, valabile până la 31.01.2027;
- Knorr supă cu pui și tăiței – Lotul 527810C93, valabil până la 31.10.2026;
- Knorr fix pentru pui crocant cu usturoi – Lotul 528008C93, valabil până la 30.04.2027.
Compania asigură că toate celelalte produse Knorr și Delikat sunt sigure pentru consum și respectă standardele riguroase de calitate și siguranță ale companiei.
„Dacă dețineți unul sau mai multe pachete din loturile menționate, vă rugăm să nu le consumați și să le returnați în magazinul de unde le-ați achiziționat pentru recuperarea banilor sau să contactați Serviciul Clienți la numărul 0800 150 150. Pentru alte întrebări sau comentarii, vă rugăm să apelați același număr de telefon.”
„Sănătatea și siguranța consumatorilor reprezintă prioritatea noastră principală. Procesele de fabricație sunt monitorizate atent pentru a asigura cele mai înalte standarde de siguranță alimentară. Incidentul a fost unul izolat, iar măsurile implementate vor preveni situații similare. Ne cerem scuze pentru eventualele inconveniente și mulțumim pentru înțelegere și colaborare.”