Satya Nadella, Fotografie: dpa picture alliance / Alamy / Profimedia
Satya Nadella, CEO-ul Microsoft, afirmă că, pe măsură ce inteligența artificială avansează, oamenii nu mai pot conta exclusiv pe capacitățile cognitive pentru a obține succes profesional, informează Business Insider.
Nadella a menționat într-o discuție recentă cu Mathias Döpfner, directorul grupului de presă Axel Springer, că inteligența emoțională, cunoscută și sub denumirea de coeficient emoțional (EQ), devine tot mai crucială în mediul de lucru, pe măsură ce AI preia o parte din sarcinile tehnice.
„Inteligența intelectuală are importanță, însă nu este singurul factor necesar în lumea profesională”, a declarat Nadella într-un interviu pentru ultimul episod al podcastului lui Döpfner, intitulat MD Meets. „Am constatat întotdeauna că, cel puțin pentru lideri, dacă dispui doar de IQ fără EQ, este în zadar de valoare.”
Nadella a subliniat că inteligența socială este de asemenea fundamentală și a menționat anterior că empatia reprezintă o calitate valoroasă în domeniul afacerilor, nu doar o abilitate auxiliară.
Döpfner l-a întrebat dacă importanța empatiei stă în spatele deciziei Microsoft de a reinvita mai mulți angajați în birouri, începând cu anul viitor. Răspunsul a fost că, în contextul AI, recunoașterea importanței colaborării umane devine esențial și că mediul de muncă reprezintă „cel mai eficient instrument pentru colaborare”. Nadella a adăugat totuși că nu intenționează să promoveze o poziție dogmatică referitoare la revenirea în sediu.
Microsoft prioritizază dezvoltarea independentă a inteligenței artificiale
Business Insider amintește că șeful Microsoft a reorganizat recent echipa de conducere, în parte pentru a fi mai competitiv în cursa pentru inovarea în domeniul inteligenței artificiale. De asemenea, el a desemnat managerul Rolf Harms, care a contribuit la succesul Microsoft în serviciile cloud, ca expert consultativ în domeniul economiei AI, conform unui document intern trimis de Nadella în noiembrie.
Pe lângă investițiile semnificative în OpenAI, dezvoltatorul ChatGPT, Microsoft a format o echipă specializată în creația inteligenței artificiale generale (AGI), o formă ipotetică de AI capabilă să depășească capacitățile umane în numeroase sarcini complexe.
Totodată, Microsoft a restructurat forța de muncă, concediind mii de angajați în acest an, pe fondul intensificării monitorizării performanței personalului.
Business Insider evidențiază că tot mai multe organizații se concentrează pe abilitățile interpersonale și sociale ale angajaților, deoarece responsabilitățile tehnice sunt delegate către instrumentele de inteligență artificială. Liderii și specialiștii în gestionarea resurselor umane afirmă că capacitatea de a rezolva probleme, inteligența emoțională și creativitatea devin unele dintre calitățile cele mai valoroase în era tehnologică avansată.