Tecăt că teama de înlocuire profesională cauzată de inteligența artificială devine o problemă reală pentru angajați, un grup de cercetători propunând chiar definirea unei noi afecțiuni: „tulburare de înlocuire prin AI” (AI Replacement Dysfunction – AIRD). Aceasta ar explica suferința psihologică resimțită de cei care se tem de pierderea locului de muncă din cauza automatizării și sistemelor de inteligență artificială.
Ce reprezintă „tulburarea de înlocuire prin AI”?
Potrivit autorilor, AIRD descrie suferința mentală și existențială resimțite de persoane confruntate cu amenințarea sau pierderea jobului din cauza progresului în domeniul tehnologic. Nu este vorba doar de griji financiare, ci și de o frică mai profundă legată de identitatea profesională și sentimentul de inutilitate.
În documentul publicat în jurnalul Cureus, cercetătorii afirmă că simptomele includ anxietate persistentă, tulburări de somn, episoade depresive și confuzie identitară. În unele cazuri, aceste trăiri pot evolua în tulburări psihice mai grave sau pot duce la comportamente de coping nesănătoase, cum ar fi abuzul de substanțe.
Deși AIRD nu este recunoscut oficial ca diagnostic, autorii susțin existența unui număr de semnale care indică nevoia unui cadru pentru identificarea acestei probleme. Ei propun, de asemenea, un chestionar de screening pentru specialiști, menit să observe din timp simptomele acestei tulburări.
Percepții și semnale din industrie
Contextul acestei inițiative nu este întâmplător. În ultimii ani, lideri din sectorul tehnologic și alte domenii au avertizat asupra impactului înlocuirii forței de muncă de către AI. Există temeri că adoptarea pe scară largă a tehnologiei poate reduce semnificativ necesitatea personalului uman, în special în activitățile repetitive și în mediile de birou.
Un sondaj realizat de Reuters și Ipsos arată că majoritatea respondenților se tem că inteligența artificială va conduce la pierderea permanentă a unui număr mare de locuri de muncă. În plus, un studiu al Pew Research Center indică faptul că peste jumătate dintre americani sunt îngrijorați de impactul AI asupra propriilor cariere, în special persoanele cu venituri mici și medii.
Un alt studiu, publicat în JAMA, a constatat niveluri mai ridicate de stres și emoții negative în rândul angajaților din sectoare vulnerabile la automatizare. Chiar dacă nu toate concedierile din ultima perioadă pot fi atribuite direct AI, percepția că tehnologia reprezintă o amenințare rămâne amplă.
Publicațiile specializate precum Gizmodo și Futurism au remarcat faptul că pozițiile de început de carieră sunt printre cele mai expuse riscului de automatizare. Companiile par mai dispuse să înlocuiască sarcinile administrative și repetitive cu soluții tehnologice, ceea ce afectează tinerii aflați la începutul drumului profesional.
Pentru gestionarea acestor efecte, cercetătorii sugerează utilizarea terapiilor cognitiv-comportamentale și a tehnicilor de restructurare a gândirii. Scopul acestora este să ajute persoanele afectate să-și dezvolte reziliența și să-și redefoască identitatea profesională în contextul schimbărilor rapide generate de tehnologie.
Indiferent dacă AIRD va fi oficial recunoscut ca diagnostic, este clar că anxietatea legată de AI devine o realitate resimțită tot mai intens în rândul angajaților din diverse sectoare.