Supermarketurile din Franța au fost afectate de un atac cibernetic provocând pierderi de milioane de euro după ce unitățile de răcire conectate la internet au fost preluate controlul, obligându-le să arunce tone de alimente. În urma incidentului, companiile se confruntă cu dificultăți în obținerea despăgubirilor din partea asigurătorilor, deoarece majoritatea polițelor de asigurare cibernetică nu acoperă pierderile materiale și potențialele daune fizice.
Detalii despre atac și impact
Un atac lansat duminică seara a vizat aproximativ 350 de supermarketuri franceze. Hackerii au ridicat temperatura frigiderelor și congelatoarelor la 50 de grade Celsius. Costurile totale generate de atac ar putea ajunge la zeci de milioane de euro, conform estimărilor lui Thierry Cotillard, președintele lanțului Les Mousquetaires, proprietarul Intermarché.
Statul de responsabilitate și aspecte juridice
Supermarketurile vor iniția acțiuni juridice pentru a identifica responsabilitatea pentru pierderi. Președintele Les Mousquetaires a afirmat că aceste pierderi naționale sunt încă în evaluare și că urmează pași legali pentru clarificare.
Asigurarea cibernetică și acoperirea daunelor
Majoritatea polițelor de asigurare cibernetică nu acoperă aceste pierderi, iar companiile au avut probleme în obținerea despăgubirilor pentru daunele fizice. Intermarché a specificat că asigurarea sa nu acoperă incidente de acest gen, iar alte companii, precum Carrefour, Monoprix, Coopérative U și E.Leclerc, nu au făcut publice detalii despre contracte.
Software și vulnerabilități tehnologice
Hackerii au folosit software de la firma daneză Danfoss și de la Copeland și Dixell, existent în frigiderele afectate. Majoritatea acestor aparate utilizau software învechit sau neactualizat, ceea ce a facilitat atacul. Firma Danfoss a indicat că multe dintre aceste dispozitive nu mai primesc actualizări de securitate.
Regulamente și actualizări software
Actualizarea software-ului este esențială pentru asigurarea despăgubirilor, conform specialiștilor din domeniu. Companiile trebuie să declare politicile privind actualizările critice, iar neactualizarea poate duce la respingerea cererilor de despăgubire, potrivit reprezentanților de asigurări.
Costuri și produse de asigurare noi
Retailerii încep să caute polițe de asigurare cibernetică care să acopere și daune fizice, fiind deja utilizate în domenii precum energie și transport maritim. Brokerii precum Aon recomandă polițe pentru „stocurile perisabile” și au pregătit pe piața din Londra polițe de mare valoare cu astfel de acoperiri.
Se anticipează o creștere a prețurilor pentru polițele de asigurare în sectorul retailului, din cauza frecvenței și gravității atacurilor cibernetice recente. Șefa departamentului de riscuri cibernetice de la Beazley a afirmat că prețurile pentru aceste produse ar putea crește.
Impactul asupra sectorului retail și sfaturi
Specialiștii avertizează asupra necesității ca retailerii să analizeze cu atenție polițele de asigurare. Incidentele recente din Franța și Marea Britanie evidențiază riscurile materiale și financiare provocate de atacurile cibernetice, fiind considerate un semnal de alarmă pentru companii.
Supermarketurile din Franța continuă să analizeze pagubele și să gestioneze consecințele legale ale incidentului, în timp ce asigurătorii și autoritățile se concentrează pe promovarea măsurilor de prevenție și actualizare a sistemelor de securitate.
