Prețurile abonamentelor de telefonie, internet și cablu plătite de români vor crește cu cel puțin 6% în euro de la anul, estimările indicând o majorare de 7,5-8% în lei, posibil și până la 12-13% în condițiile devalorizării leului și a costurilor legate de cursul de schimb.
Creșterea tarifelor în euro și impactul asupra prețurilor în lei
Estimările aprobate de Economica arată că majorarea va fi influențată de cursul de schimb utilizat de operatori. Doi dintre cei trei mari operatori, Orange și Vodafone, se bazează pe cursul de schimb al ING, cu un adaos de 1,5-2% față de cursul oficial al Băncii Naționale a României. Această diferență de curs va avea un impact direct asupra creșterii tarifelor în lei.
În condițiile prognozelor de reducere a leului și de devalorizare, creșterile reale ale prețurilor pentru clienti pot ajunge la 12-13%. Confirmarea utilizării cursului de schimb suplimentar a fost primit de la angajați din magazinele celor două companii.
Modul de indexare a tarifelor și aplicarea inflației
Operatorii, precum Orange și Vodafone, fixează prețurile în euro și aplică indexarea cu indicele de inflație, conform noilor contracte, dar fac acest lucru în funcție de prețurile în euro și nu în lei. Ei folosesc indicele de inflație aferent monedei europene, nu al României, anunțând o indexare de 6,8% pentru 2026, justificată de inflația medie anuală din ultimii ani, comunicată de Eurostat.
Orange susține că nu a aplicat anterior indexarea anuală și doar în 2026 va aplica această creștere, pentru a menține calitatea serviciilor și a investițiilor. Compania menționează că indicele IAPC comunicat de Eurostat pentru România a fost de 9,7% în 2023, 5,8% în 2024 și 6,8% în 2025.
Poziția ANPC și legalitatea măsurilor
ANPC consideră că aplicarea inflației în euro, în condițiile unei inflații în leu de peste 3 ori mai mare, nu reprezintă o abatere dacă informațiile sunt furnizate clar în contracte. Autoritatea a precizat că modalitatea de calcul și comunicare trebuie să fie explicite, iar dacă diferența între cursul utilizat și cel oficial duce la creșteri nejustificate, se pot realiza verificări și sancțiuni.
ANPC a afirmat că nu a fost sesizată privind aceste practici de indexare. În privința diferenței de inflație între leu și euro, autoritatea subliniază că plățile se efectuează în moneda specificată în contract, iar modalitatea de calcul trebuie să fie clar comunicată.
Ce măsuri intenționează ANPC în astfel de cazuri?
ANPC susține că desfășoară acțiuni proactive și reactive pe piață și poate verifica dacă clauzele contractuale privind indexarea sunt conforme legislației. În cazul în care contractul menționează clar modul de calcul și indicele de referință, aplicarea creșterilor nu constituie modificare unilaterală a contractului.
În ceea ce privește expresia prețului în euro, aceasta nu contravine legii dacă are la bază un mecanism de indexare transparent și comunicat. Autoritatea nu a precizat însă dacă va dispune măsuri specifice în cazul în care există suspiciuni de practici abuzive.
Proiecte legislative și propuneri pentru recalcularea prețurilor
Există inițiative legislative la nivelul Parlamentului pentru eliminarea riscului valutar și pentru a limita creșterile tarifelor, prin stabilirea prețurilor în lei, la cursul de schimb al BNR. Un proiect propus de grupul USR și adoptat de Senat prevede ca facturile pentru servicii exprimate în valută să fie calculate în lei, utilizând cursul oficial al Băncii Naționale.
Aceasta ar urma să reducă costurile pentru consumatori, mai ales în cazul serviciilor precum internetul, telefonia mobilă, TV streaming și leasing auto. Propunerea a fost votată cu majoritate de senatori și are în vedere eliminarea diferențelor create de adaosurile practicate de companie față de cursul oficial.
În prezent, operatorii practică cursuri peste cele ale BNR cu 1 până la 3 procente, în special pentru leasing auto, ceea ce determină creșteri neprevăzute ale facturilor. Initiativa legislativă urmărește ca toate serviciile plătite în valută să fie recalculare în lei, conform cursului BNR, pentru a proteja consumatorii de fluctuațiile valutare.
O astfel de măsură ar trebui să aducă o reducere directă a sumelor plătite pentru serviciile de comunicații și alte plăți cu caracter similar, eliminând riscul de creșteri artificiale generate de cursul de schimb utilizat de operatori.
