La scurtă distanță de aeroportul LAX din Los Angeles, a fost deschis un nou magazin VenHub, total automatizat, funcționând neîntrerupt, fără personal uman, accesibil doar prin aplicație mobilă.
În Los Angeles, aproape de o nouă stație feroviară în apropiere de aeroportul LAX, a apărut un concept comercial inovator, care generează atât interes, cât și discuții aprinse: un magazin robotizat VenHub, activ 24/24, fără angajați.
Amplasat la parterul noii infrastructuri feroviare, acest magazin face parte dintr-o rețea în expansiune, propunând un model de comerț automatizat.
Accesul se realizează exclusiv prin aplicație mobilă
După plasarea comenzii, roboții Barb și Peter, aleg produsele, folosind ventuze sau brațe mecanice, și le livrează într-un compartiment sigur. Clientul primește o alertă și poate ridica coletul scanând un cod QR.
Directorul executiv al VenHub, Shahan Ohanessian, a declarat că tehnologia asigură funcționarea continuă: „Daca un robot întâmpină probleme, celălalt îl înlocuiește. Sunt proiectați pentru colaborare.”
Gama de produse cuprinde alimente, articole de igienă și electronice: apă plată, sucuri, cafea ambalată, cereale, fructe uscate, pastă de dinți, articole de igienă, aparate de ras, medicamente, cabluri USB, căști sau încărcătoare.
Avantajele unui magazin fără personal uman
Un avantaj major este reprezentat de costurile reduse, datorită eliminării forței de muncă și a programului limitat. Magazinul funcționează neîntrerupt, fără necesitatea interacțiunii umane, fapt ce îl face atractiv în zone aglomerate, precum aeroporturi, gări sau campusuri universitare.
Cu toate acestea, modelul VenHub ridică întrebări cu privire la viitorul locurilor de muncă din comerț și la accesibilitatea pentru persoanele fără smartphone-uri. Există, de asemenea, îngrijorări legate de întreținerea roboților și de securitatea datelor utilizatorilor.
În prezent, rețeaua VenHub continuă extinderea în Los Angeles, având în plan deschiderea de noi locații în zonele de transport și urbane aglomerate. Dacă tendința se menține, magazinele operate de roboți ar putea deveni o prezență importantă în peisajul comercial modern.