Modul de funcționare hibrid, inteligența artificială și atacurile cibernetice din ce în ce mai avansate influențează în prezent modul de organizare al birourilor. Companiile din diverse domenii trebuie să integreze echipamentele utilizate de multiple echipe, să asigure securitatea, să modernizeze fluxurile de lucru, să gestioneze costurile și să facă față lipsei de forță de muncă. „De asemenea, trebuie să se pregătească pentru o nouă arhitectură de securitate și pentru implementarea inteligenței artificiale (IA)“, a afirmat Yuri Merkulov, Dezvoltator de produse pentru divizia Business la Canon CEE. În discuțiile cu acesta și cu Petronius Secăreanu, Director General al Canon România, am explorat inovațiile care oferă soluții la aceste provocări și care sunt evidențiate în noua gamă Canon imageFORCE, ce utilizează tehnologii de ultimă generație.
Care sunt cele mai semnificative provocări actuale pentru clienții B2B în contextul schimbărilor din mediul de afaceri?
Clienții B2B semnalează existența unor probleme în următoarele cinci domenii principale:
- Integrarea operațională și conectarea echipamentelor în medii de lucru hibride
- Complexitatea și fragmentarea măsurilor de securitate cibernetică
- Modernizarea fluxurilor de lucru pentru documente fizice și digitale
- Deficitul de personal creativ, presiunea financiară și echipamentele învechite
- Noile arhitecturi de securitate și compatibilitatea cu tehnologiile IA
Aceste aspecte sunt fundamentate pe date concrete. Conform sondajului Canon IT Transformation Barometer 2024, protecția informațiilor a fost identificată drept cea mai dificilă responsabilitate pentru factorii decizionali din domeniul IT, iar 50% dintre aceștia au considerat acest aspect prioritar operațional. Soluțiile Canon răspund acestor nevoi, integrând infrastructura și procesele IT prin servicii, soluții și gestionare în cloud, afirmă Petronius Secăreanu, Director General Canon România.
De cele mai multe ori, imprimantele nu sunt privite ca riscuri de securitate, însă acestea conțin informații sensibile. Cât de vulnerabile sunt imprimantele în fața atacurilor cibernetice?
Modul de lucru hibrid și evoluția echipamentelor conectate sporesc riscul accesului neautorizat la date confidențiale, precum și pericolul pierderii de informații și breșelor de securitate, însă nu toate companiile conștientizează că echipamentele periferice pot reprezenta amenințări. Canon a dezvoltat un sistem propriu de securitate complet, care protejează documentele, echipamentele și
Care sunt cele mai relevante funcții bazate pe IA ale echipamentelor imageFORCE?
Trei inovări aduc beneficii clare clienților B2B:
• Motorul de estimare a nivelului de securitate: imageFORCE utilizează firmware antrenat cu inteligență artificială pentru recomandarea setărilor optime și poate aplica automat configurațiile de securitate corespunzătoare.
• Servicii de întreținere preventivă și monitorizare: senzorii inteligenți conectați monitorizează componentele, iar algoritmii de machine learning anticipează durata de viață a acestora, reducând vizitele tehnicienilor pentru întreținere.
• Recunoașterea textului cu IA: ajută la procesarea documentelor scrise de mână sau în limbi dificil de recunoscut de OCR-urile tradiționale, sporind flexibilitatea și diminuând volumul de lucru pentru angajați, menționează Yuri Merkulov.
Cum contribuie imprimarea internă cu echipamente imageFORCE la gestionarea costurilor?
Cu o tehnologie de imprimare de ultimă generație, Canon a obținut o rezoluție de până la 4800 dpi, cea mai ridicată pentru imprimantele de birou. Utilizând modele de grilă și procesoare de imagine inovative, echipamentele imageFORCE asigură imprimare de calitate profesională direct din birou. Potrivit lui Petronius Secăreanu, companiile pot elimina nevoia de a externaliza imprimarea materialelor de promovare, tirajele scurte sau personalizate, realizând schimbări rapide și evitând stocurile inutile. Deși o broșură poate fi mai costisitoare la imprimarea internă comparativ cu offsetul, costurile totale și cantitatea de deșeuri generate sunt mai reduse.
imageFORCE include funcțiile E² Analysis și Security Environment Estimation. Cum sprijină acestea companiile cu resurse IT limitate?
Ambele accentuează eficientizarea proceselor. E² Analysis optimizează mentenanța, scurtează perioadele de nefuncționare a dispozitivelor, accelerează reparațiile și reduce costurile operaționale. Security Environment Estimation asistă clienții cu resurse IT limitate în protejarea echipamentelor multifuncționale și a dispozitivelor digitale de la birou, evaluând peste 100 de setări de securitate și ajustând mediul de rețea cu câteva clicuri.
Cum poate fi îmbunătățită fiabilitatea echipamentelor folosind machine learning, fără a încărca suplimentar utilizatorii?
Echipamentele multifuncționale imageFORCE sunt concepute pentru fiabilitate maximă. Acestea folosesc senzori conectați inteligenți și algoritmi de întreținere preventivă, dezvoltați cu machine learning IA, pentru a estima durata de viață a componentelor și a anticipa posibile defecțiuni, reducând timpul de oprire și evitând întreruperile în activitate, explică Yuri Merkulov.
În ce mod pot fluxurile de lucru cu documente fizice și digitale să fie integrate prin echipamentele imageFORCE?
Echipamentele facilitează comunicarea cu cloud-ul, oferind multiple aplicații și oportunități de dezvoltare pentru companii. Prin actualizări simple de firmware, se pot adăuga funcții noi, îmbunătățind securitatea și operabilitatea. Probabilitatea de a gestiona eficient resursele și informațiile crește odată cu integrarea fluxurilor de lucru și proceselor documentare, ceea ce sporește securitatea, performanța și sustenabilitatea. Pentru mai multe detalii despre modul în care ajutăm companiile să-și optimizeze performanța și să creeze noi oportunități, accesați site-ul Canon.