Un raport al inspectorului general din cadrul Department of Homeland Security evidențiază probleme majore de securitate în activitatea Secret Service, cauzate de utilizarea telefoanelor personale pentru comunicare în timpul misiunilor de protecție naționale și internaționale. Analiza a identificat peste 15.000 de situații în care agenții au folosit telefoane private, iar în jur de 24.000 de mesaje între dispozitivele de serviciu și cele personale nu au fost supuse unui control complet. Problema apare în contextul în care telefoanele guvernamentale nu ofereau funcțiile necesare pentru misiuni de protecție.
Limitările telefoanelor de serviciu și impactul asupra misiunilor
Raportul arată că telefoanele oficiale ale secret service-ului se deconectau frecvent de la VPN, nu erau capabile să descarce anumite aplicații esențiale și nu permiteau accesul la site-uri importante pentru desfășurarea misiunilor. Această situație obliga agenții să caute alternative decât dispozitivele oficiale, adesea recurgând la telefoane personale.
Deplasările internaționale complicau și mai mult comunicarea dintre agenți și alte instituții. Lipsa accesului la aplicații de mesagerie folosite de poliție, ambasade, personal militar sau șoferi implica o dependență mai mare de dispozitive proprii. Aceasta crește riscul de expunere a datelor sensibile, inclusiv poziționarea și traseele de deplasare.
<изображение>
Evenimente și consecințe ale comunicării necontrolate
Raportul indică peste 15.000 de apeluri și 24.000 de mesaje între telefoane personale și dispozitive de serviciu, însă nu acoperă conversațiile exclusive între telefoane private sau prin aplicații de mesagerie. Un incident menționat relatează o tentativă de asasinat împotriva lui Donald Trump, din iulie 2024, când un agent a primit o fotografie de la poliția locală pe telefonul personal, deoarece dispozitivul de serviciu nu putea trimite imagini.
Agenții au folosit frecvent telefoane personale pentru comunicare, dat fiind imposibilitatea utilizării aplicațiilor și funcțiilor de pe telefoanele oficiale. Această practică crește semnificativ riscul de compromitere a informațiilor sensibile, mai ales în contexte sensibile, precum deplasările oficiale sau evenimente de protecție.
Riscurile utilizării telefoanelor personale în misiuni oficiale
Un telefon personal nu beneficiază de protocole și tehnologii de securizare comparabile cu cele ale dispozitivelor controlate de instituție. Lipsa actualizărilor, existența aplicațiilor vulnerabile sau conectarea la rețele nesigure pot facilita interceptarea comunicațiilor și urmărirea locației utilizatorului.
Pentru Secret Service, aceste riscuri sunt accentuate de tipul de informații gestionate. Datele despre trasee, locații, persoane participante și poziția liderilor naționali sau străini pot fi expediate sau interceptate din cauza lipsei de măsuri specifice de securitate pe telefoanele personale.
Se mai menționează că dispozitivele folosite în deplasări externe nu aveau instalat până în august 2025 software specializat de protecție mobilă. Acesta ar fi destinat detectării malware-ului, identificării aplicațiilor periculoase și prevenirii atacurilor cibernetice asupra dispozitivelor conectate în afara granițelor SUA.