Departamentul de drepturi ale pasagerilor recomandă păstrarea boarding pass-ului după zbor. Documentul, folosit pentru identificare și justificare, poate fi necesar în cazul unor probleme legate de bagaje sau solicitări de despăgubiri, chiar și după încheierea vacanței.
Importanța boarding pass-ului
Boarding pass-ul confirmă că pasagerul a fost îmbarcat pe un anumit zbor. El servește ca dovadă călătoriei și poate fi solicitat pentru verificări sau cereri de compensații. Companiile aeriene păstrează propriile înregistrări, dar documentul poate accelera procesul în cazul solicitărilor.
Situații în care este util
Este recomandat păstrarea boarding pass-ului dacă apare o întârziere semnificativă, o anulare a zborului sau pierderea unei conexiuni. De asemenea, în cazul deteriorării, pierderii sau întârzierii bagajelor, documentul poate fi utilizat pentru depunerea unei cereri de despăgubire. În plus, angajații sau instituțiile pot solicita dovada călătoriei pentru justificare sau alte proceduri.
Cum și pentru cât timp să îl păstrezi
Nu există o lege care să oblige la păstrarea boarding pass-ului pentru o anumită perioadă, însă specialiștii recomandă să fie arhivat timp de câteva luni. Este indicat să păstrezi documentul împreună cu rezervarea, confirmarea plății și etichetele bagajelor până când nu mai există probleme cu bagajele sau cereri de despăgubiri.
În cazul în care zborul a fost fără incidente și nu există litigii, boarding pass-ul poate fi șters după câteva luni. În privința solicitărilor sau despăgubiților, recomandarea este să îl păstrezi până la finalizarea completă a procedurilor administrative.
Boarding pass electronic versus tipărit
Majoritatea companiilor aeriene utilizează bilete de îmbarcare digitale. În situația în care nu deții o copie tipărită, păstrarea variantei electronice este suficientă pentru utilizare și verificare. Este recomandat să salvezi sau să capturezi screenshot-uri ale versiunii digitale pentru a avea acces rapid la document ori de câte ori este necesar.
