Românii care intenționează să se cazeze în pensiuni clasificate la patru sau cinci margarete trebuie să se aștepte la condiții de confort mai uniforme și mai clare, după ultimele modificări legislative aprobate de Ministerul Economiei, Digitalizării, Antreprenoriatului și Turismului. Noile norme, publicate în Monitorul Oficial, impun stricteți asupra dotărilor, inclusiv instalarea obligatorie de aer condiționat în spațiile de cazare ale pensiunilor noi înființate, indiferent de locație.
Aer condiționat obligatoriu pentru pensiunile de lux de la munte și pe litoral
Până acum, cerința privind instalarea de aer condiționat era aplicabilă în principal pensiunilor din stațiunile de pe litoral și din Delta Dunării. Noile reguli extind această obligație la toate pensiunile care solicită clasificarea la patru sau cinci margarete, indiferent dacă sunt amplasate în zone montane, urbane sau de litoral.
Proprietarii care vor deschide astfel de unități în 2026 nu vor mai putea invoca temperaturile mai scăzute pentru a renunța la instalarea sistemelor de climatizare. Fiecare cameră trebuie să dispună de posibilitatea de a fi răcită, pentru a asigura standarde similare de confort pentru turiști, oriunde s-ar afla unitatea.
Normele precizează clar că obligația se aplică pensiunilor nou-înființate în procesul de solicitare a clasamentului, nu și celor deja existente care dețin un certificat de clasificare, acestea fiind supuse unor proceduri de reclasificare dacă doresc să obțină categorii superioare.
Promovarea tradițiilor locale, criteriu de clasificare
Noile reguli pentru pensiuni includ și elemente care să încurajeze promovarea identității culturale locale. Astfel,esența specificului zonei trebuie recompensată prin prezența unui punct gastronomic tradițional, organizarea de ateliere meșteșugărești ori activități care permit turiștilor să descopere obiceiurile și tradițiile locale.
Proprietarii de pensiuni agroturistice sunt astfel încurajați să ofere mai mult decât cazare, creând experiențe autentice pentru oaspeți. Participarea la ateliere de olărit, la prepararea de produse tradiționale sau la alte activități meșteșugărești poate fi un criteriu de clasificare, demonstrând astfel valoarea adăugată a unităților rurale.
Aceste măsuri urmăresc să diferențieze pensiunile rurale de hotelurile urbane și să pună accent pe păstrarea tradițiilor, evitând comprimarea acestora în simple unități de servicii turistice fără identitate culturală.
Nouă legislație pentru dotările și serviciile hotelurilor
Pentru hoteluri, actualizarea normelor introduce cerințe suplimentare legate de gestionarea modernă a clădirilor și protecția mediului. Sunt evaluate sistemele integrate de management al riscurilor, monitorizarea performanței de mediu și administrarea inteligentă a clădirilor.
De asemenea, este obligatorie existența de locuri de parcare pentru autocare și instalarea de stații de încărcare pentru autovehiculele electrice. Aceste facilități trebuie să reflecte adaptarea hotelurilor la noile obiceiuri de consum și la tendințele de sustenabilitate.
Dacă hotelurile dispun de o plajă certificată Blue Flag sau de o bază de tratament, acestea pot obține punctaj superior, ceea ce influențează clasificarea finală. Totuși, aceste elemente sunt opționale și nu reprezintă criterii de îndeplinit obligatoriu pentru toate unitățile.
Accesibilitate crescută pentru persoanele cu dizabilități
Normele impun ca hotelurile și motelurile noi, în aprobarea documentațiilor tehnice, să includă camere adaptate pentru persoanele cu dizabilități. Spațiile trebuie să fie prevăzute cu trasee accesibile, uși și grupuri sanitare adaptate și să elimine obstacolele care restricționează mobilitatea.
Unitățile de alimentație publică trebuie, de asemenea, să se conformeze cerințelor din Normativul NP 051-2012. Acest lucru poate presupune realizarea de trasee accesibile și infrastructură adecvată pentru utilizatorii cu mobilitate redusă.
Obligativitatea se referă la unitățile noi, în cadrul procedurilor de avizare a documentațiilor tehnice, dar modele de accesibilitate deja existente pot varia.
Reguli pentru forme atipice de cazare și categorie nouă de bungalow-uri
Noile norme stabilesc reguli și pentru structurile de cazare alternative, precum căsuțele pe roți, butoaiele sau bungalow-urile. Acestea pot fi incluse în clasificarea hotelieră, fiind astfel încadrate la categoria de patru stele, nivel anterior nerecomandat pentru astfel de unități.
O nouă categorie introdusă este cea de resort turistic, definit ca un ansamblu administrat unitar, cu spații de cazare, alimentație publică și activități de agrement, pe o suprafață de minimum 10.000 de metri pătrați. Pentru această clasificare, se va necesita documentație specifică și îndeplinirea unor criterii precise.
Proceduri simplificate și digitalizare a documentației
Operatorii din domeniul turistic nu vor mai fi nevoiți să depună certificatul constatator emis de Registrul Comerțului. Aceste informații vor fi verificate direct de către personalul ministerului prin platforma ONRC, reducând astfel birocrația.
În plus, trebuie declarată prezența punctului de lucru și codul CAEN corespunzător activităților pentru care se solicită clasificarea. Această măsură vizează simplificarea procesului de obținere a categoriei turistice, eliminând verificările redundante.
Autoritățile continuă să monitorizeze conformitatea cu noile norme, iar modificările vor fi aplicate pentru toate unitățile din România care solicită clasificarea la cele mai înalte categorii.
