O companie aeriană spaniolă a introdus un cost suplimentar în prețul biletelor de avion, motivat de creșterea prețului kerosenului. Decizia afectează atât pasagerii care au achitat deja bilete în avans, cât și pe cei care cumpără bilete în momentul zborului.
Scumpirea kerosenului și impactul asupra tarifului
Volotea, companie low-cost din Spania, începe să solicite pasagerilor un supliment de 14 euro pentru biletele deja achiziționate. Acest cost reprezintă „reglări de preț din cauza combustibilului”. Pasagerii care au cumpărat bilete și primesc notificare trebuie să plătească suma în maximum 48 de ore pentru a putea urca în avion.
Modalitatea de aplicare și condițiile pentru pasageri
Pentru biletele achiziționate acum, pasagerii sunt informați că prețul inițial poate fi suplinit cu o sumă în funcție de fluctuațiile tarifelor kerosenului. În cazul neachitării suplimentului, nu le este permis să embarce.
Motivarea companiei și cadrul legal
Compania a precizat că această măsură are ca scop reducerea costurilor generate de creșterea prețului combustibilului, cauzată de conflictul din Iran. În comunicat, se menționează că această modalitate de vânzare este în limitele legii, fiind denumită „promisiune de preț corect”. Termenul indică posibilitatea de a solicita o sumă suplimentară în funcție de evoluția prețurilor kerosenului.
Verificări și posibile consecințe juridice
Agenția pentru drepturile consumatorului din Spania verifică în prezent dacă această practică încalcă legislația. Nu au fost furnizate informații despre sancțiuni sau contestări din partea autorităților de reglementare.
Reacțiile și implicațiile pentru pasageri
Pasagerii trebuie să fie atenți la notificările companiei și să decidă rapid dacă vor plăti suplimentul pentru a nu risca să nu poată călători. Situația afectează toți cei aflați într-un proces de cumpărare sau de schimbare a planurilor de zbor, în contextul creșterii continue a prețurilor pentru combustibil, în condițiile unei piețe volatile.