Un sistem electronic de înregistrare a cererilor funcționează din nou după o perioadă de indisponibilitate, iar activitatea înregistrării cererilor la ghișeu, prin poștă sau curier, a fost adaptată pentru a asigura continuitatea serviciilor. În timpul blocajului, cererile depuse au fost înregistrate manual și cu menționarea datei și orei primirii, iar după repornirea sistemului, toate cererile depuse anterior, precum și actele notariale înregistrate înainte de blocaj, vor fi introduse în registrul electronic, păstrându-și rangul legal.
Repunerea în funcțiune și măsuri temporare
În momentul reluării activității, valabilitatea extraselor de carte funciară eliberate anterior incidentului va fi prelungită automat cu perioada de indisponibilitate a sistemului, pentru a proteja rangul actelor notariale încheiate în această perioadă. Sistemul va fi redeschis în etape, conform unei set de măsuri stabilite împreună cu Uniunea Națională a Notarilor Publici din România.
Primul pas va fi activitatea de înregistrare a actelor autentificate în perioada de întrerupere și verificarea funcționalității aplicației, disponibilă pentru notari și persoanele autorizate. De la a doua zi, sistemul va fi deschis pentru toți beneficiarii serviciilor ANCPI, iar personal din alte birouri teritoriale poate fi temporar transferat în oficiile cu volum mai mare de cereri.
Pentru cererile aflate în termen, Executivul a decis prelungirea tuturor termenelor legale, fiind vorba de aproximativ 94.000 de solicitări. La reluarea activității, resursele de personal vor fi mobilizate pentru a asigura soluționarea acestora în termenul legal.
Informații pentru utilizatori și referințe tehnice
În primele zile de funcționare, plata cu cardul în aplicație nu va fi disponibilă. Utilizatorii pot plăti prin ordin de plată sau la casieria oficiului, iar chitanța va fi emisă tot prin platforma e-Terra. Documentele pentru cererile nedepuse până la 15 iulie 2026 rămân valabile pentru înregistrare până cel târziu la 5 septembrie 2026.
Fiecare oficiu teritorial va avea o stație de lucru dedicată publicului, cu personal ce va ajuta proprietarii să vizualizeze cărțile funciare. Pentru utilizatori vor fi disponibile manuale și materiale video, iar pentru cazurile de dificultăți întâmpinate în primele zile va fi organizat un call-center special.
Executivul informează că, în primele zile, unele documente PDF nu vor fi disponibile temporar, din cauza transferului în cloudul guvernamental, însă aceste documente nu vor fi pierdute și vor fi accesibile odată finalizat procesul.
În plus, din cauza volumului crescut de solicitări, aplicația poate răspunde mai lent în primele zile. Sistemul este mai performant decât cel anterior, iar funcționarea se va normaliza pe măsură ce traficul de utilizare scade. Monitorizarea sistemului va fi permanentă, iar echipele tehnice vor interveni în cazul apariției de disfuncționalități.
