Sam Altman, CEO al OpenAI, a declarat că impactul inteligenței artificiale asupra locurilor de muncă a fost, până în prezent, mai redus decât s-ar fi anticipat. În cadrul unei conferințe organizate de Commonwealth Bank of Australia în Sydney, el a spus că predicțiile tehnice după lansarea ChatGPT s-au dovedit a fi precise, dar estimările privind efectele sociale și economice ale AI au fost mai puțin exacte.
Șeful OpenAI recunoaște că a anticipat pierderi mai mari de locuri de muncă
Altman a afirmat că se aștepta ca AI să accelereze semnificativ schimbările pe piața muncii, mai ales pentru joburile entry-level de tip white-collar. El avertizase anterior că anumite roluri, în special cele din customer support, ar putea fi printre primele afectate de automatizare.
El a menționat că, până acum, scenariul unei „apocalipse a joburilor” nu s-a materializat, chiar dacă nu exclude posibilitatea ca această problemă să devină mai acută în viitor, odată cu dezvoltarea modelelor AI și mai avansate.
Impactul AI asupra muncii nu a dus la înlocuirea masivă a angajaților
Deși anumite preconizări s-au dovedit a fi prea pesimiste, AI continuă să influențeze modul în care se desfășoară activitatea profesională. Multe companii majore investesc în automatizare, însă în multe cazuri, aceasta se traduce mai mult prin susținerea productivității angajaților decât prin reducerea forței de muncă.
Un raport Gartner indică faptul că beneficiile pentru companii apar, în mod evident, atunci când AI este utilizată pentru a sprijini angajații, nu neapărat pentru înlocuirea lor. Multe firme au anunțat reduceri de personal, dar tendința dominantă este adoptarea de soluții AI pentru eficientizarea muncii, nu pentru eliminarea completă a posturilor.
Experiențele personale ale lui Altman reflectă atitudinea umană față de AI
În cadrul conferinței, Altman a oferit și un exemplu personal. A spus că a folosit AI pentru a răspunde la e-mailuri și mesaje pe Slack, însă a observat că, în ciuda utilității, oamenii continuă să aprecieze comunicarea umană.
El a subliniat că, deși AI poate ajuta în anumite aspecte ale muncii, partea umană a interacțiunii rămâne esențială și nu poate fi înlocuită complet, cel puțin în stadiul actual de dezvoltare.
OpenAI nu a anunțat în mod oficial o creștere semnificativă a șomajului cauzată de AI, dar continuă să fie un subiect de dezbatere în domeniul tehnologic și economic.