BRD anunță o colaborare pentru digitalizare, simplificând actualizarea datelor clienților printr-o soluție digitală integrată cu Registrul Național al Persoanelor.
BRD Groupe Société Générale a anunțat, în colaborare cu Registrul Național al Persoanelor (RNP), implementarea unui proces digital care actualizează automat datele personale ale clienților.
Sistemul nou de actualizare a datelor, un proces simplificat
Noul sistem de actualizare eficientizează procedurile administrative, validând și actualizând automat datele de identificare printr-un schimb securizat de informații cu RNP. De asemenea, clienții pot modifica alte date personale relevante pentru relația bancară (sursa fondurilor, angajator, scopul operațiunilor, numărul de telefon sau adresa de email) online (prin www.brd.ro sau aplicația YouBRD) sau în sucursalele băncii.
Acest proces optimizează interacțiunea cu banca, reducând timpul petrecut în sucursale și garantând o gestionare sigură și precisă a datelor. Până în prezent, datele a peste 100.000 de clienți au fost reconfirmate, înlocuind aproximativ 180.000 de contacte directe.
„Prioritatea noastră este de a facilita relația clienților cu banca, oferindu-le metode rapide, sigure și accesibile. Parteneriatul cu Registrul Național al Persoanelor reprezintă o cooperare eficientă între sectorul privat și cel public, aducând avantaje clare clienților și asigurând standarde înalte de securitate și acuratețe a datelor bancare”, a declarat Maria Rousseva, CEO, BRD Groupe Société Générale.
Găsirea unui timp mai bun prin soluții facilitate și rapide
Această inițiativă, răspunzând la cerința de eficiență și viteză, reprezintă un progres semnificativ în modernizarea proceselor dintre clienți, instituțiile financiare și administrația publică.
Integrarea directă cu bazele de date ale RNP facilitează reducerea birocrației, crește transparența și siguranța actualizărilor și stabilește un nou standard în digitalizarea sectorului bancar.
„Colaborarea cu BRD susține digitalizarea serviciilor și facilitarea accesului cetățenilor la procese mai simple și mai sigure. Actualizarea automată a datelor clienților băncilor este un pas important în acest sens”, a declarat Cătălin Aurel Giulescu, Director General al Registrului Național al Persoanelor.