Începând de miercuri, 12 noiembrie, pasagerii vor fi obligați să utilizeze exclusiv cardurile de îmbarcare digitale generate în aplicația „myRyanair”. Această măsură elimină complet tichetele pe suport de hârtie, pe care compania nu le va mai accepta la procesul de îmbarcare.
Potrivit Ryanair, decizia face parte din strategia de digitalizare și de reducere a impactului asupra mediului înconjurător.
Compania afirmă că trecerea la bilete digitale va economisi anual peste 300 de tone de hârtie.
În prezent, peste 80% dintre cei 200 de milioane de pasageri ai companiei utilizează deja procesul de îmbarcare digitală.
Fără un boarding pass digital pe telefon sau tabletă, accesul la screening-ul de securitate și la procesul de îmbarcare va fi imposibil.
Pasagerii fără smartphone pot primi gratuit o carte de îmbarcare la aeroport, dar numai dacă au efectuat online check-in-ul înainte de sosire.
Cei care nu dispun de smartphone sau au bateria descărcată pot obține tichete gratuite de îmbarcare la aeroport, înainte de controlul de securitate. În cazul în care problema apare după control, informațiile sunt deja în sistem, iar personalul de la îmbarcare îi va sprijini.
Recomandări
Românul care a încercat să-i adreseze o „răzbunare” lui Călin Georgescu. Ce a spus înainte de plecare: „Doamne, iartă-ne pentru ceea ce va urma”
Cei care uită să realizeze check-in-ul online vor plăti taxe suplimentare pentru emiterea cardului de îmbarcare: între 30 și 55 de euro, în funcție de țară.
Ryanair organizează sute de zboruri săptămânale din România, operând de pe aeroporturile din București, Cluj-Napoca, Iași și Oradea.
Noul politică include și funcționalități adiționale în aplicație: „Order to Seat” (comandă de mâncare direct de pe telefon), informații în timp real despre zboruri și notificări în caz de întârzieri sau probleme.
Directorul companiei, Michael O’Leary, recunoaște că pot apărea „câteva dificultăți inițiale”, însă crede că această tranziție va oferi o experiență de călătorie „mai rapidă, mai inteligentă și mai ecologică”.