Un client BCR a efectuat recent o achiziție printr-un agent AI folosind platforma Mastercard Agent Pay, gestionată integral de platforma PayOS. Tranzacția, realizată în colaborare cu Mastercard, a fost protejată prin măsuri speciale de securitate și verificare a identității consumatorului.
Detalii despre tranzacție și tehnologie
Un agent AI a achiziționat pe numele unui client BCR o experiență de pe Priceless.com. Procesul a fost gestionat de platforma PayOS, special concepută pentru comerț electronic prin intermediul agenților AI. Pentru siguranță, au fost utilizate tokeni agentici, înlocuitori securizați ai numerelor de card, iar identitatea clientului a fost verificată continuu pe tot parcursul tranzacției.
Aspecte de securitate și protecție a datelor
Tokenii agentici înlocuiesc datele sensibile, astfel încât informațiile financiare ale clientului rămân protejate. Confirmarea plății s-a realizat prin metode securizate, precum Mastercard Payment Passkeys, asigurând astfel autenticitatea și transparența întregului flux de plăți.
Reacțiile partenerilor
Cosmin Vladimirescu, CEO Mastercard România și Croația, a evidențiat rolul tehnologiei AI în simplificarea procesului de cumpărare. El a afirmat că, deși AI poate transformă modul de gestionare a achizițiilor, securitatea și transparența trebuie să fie prioritare. Vladimirescu a subliniat că soluția Agent Pay garantează controlul utilizatorului și vizibilitatea pentru emitenți.
Dana Dima, Vicepreședinte Executiv Retail & Private Banking la BCR, a spus că utilizarea agentului AI în comerț reprezintă un pas important în evoluția serviciilor digitale. Ea a menționat că, pe măsură ce tranzacțiile devin mai autonome, încrederea, siguranța și controlul clientului trebuie păstrate, iar această inițiativă deschide o nouă etapă pentru soluțiile inteligente de plată în România.
Caracteristicile platformei Mastercard Agent Pay
Mastercard Agent Pay asigură măsuri de protecție pentru tranzacțiile inițiate de agenți AI. Consimțământul utilizatorului este obținut în mod explicit, iar confirmarea plății se face prin metode securizate, cum ar fi Payment Passkeys. Aceasta păstrează transparența și verificabilitatea procesului.
Perspective pentru viitor
Mastercard intenționează să extindă utilizarea tranzacțiilor agentice sigure și autentificate în diverse industrii în Europa. Colaborarea cu parteneri precum BCR contribuie la testarea și aplicarea acestor tehnologii în diferite contexte comerciale.
Achiziția realizată prin agentul AI în colaborare cu Mastercard este primul pas în adoptarea pe scară largă a soluțiilor inteligente pentru plăți în România.