Apple a lansat pe 23 octombrie 2026 primul smartphone pliabil, iPhone Duo, dar în doar două zile a atras numeroase plângeri legate de probleme tehnice și defecte ale ecranului.
Detalii despre iPhone Duo și specificații tehnice
iPhone Duo este disponibil în două culori, „steaua albă” și „cerul nopții”. Are o capacitate de stocare de până la 2 TB și memoria RAM de 12 GB. Dispozitivul este echipat cu un procesor cu șase nuclee și o unitate grafică cu șapte nuclee. Designul pliabil reprezintă o premieră pentru Apple, continuând evoluția telefonului pliabil după modelul Galaxy Fold de la Samsung, lansat în urmă cu șase ani.
Preț și disponibilitate
Produsul are un preț de pornire de 2.000 de dolari, echivalentul a circa 10.000 de lei. La anumite magazine din România, telefonul se vinde cu prețuri de peste 12.700 lei.
Probleme tehnice raportate de utilizatori
Mulți cumpărători au raportat defecte majore după doar câteva utilizări. În special, ecranele s-au crăpat sau au prezentat pete de pixeli luminoși, deseori după doar 20 de deschideri ale dispozitivului.
Un utilizator din Australia a povestit că, după ce a deschis și închis telefonul de aproximativ 20 de ori, l-a auzit trosnind în zona balamalei interne, iar ecranul s-a crăpat de-a lungul balamalei. Nu au existat urme vizibile de deteriorare anterioară și dispozitivul nu fusese expus la impact sau altă deteriorare fizică.
Cazuri concrete de defecțiuni și reacții ale clienților
O clientă a mers imediat la Apple Store pentru reclamații. Magazinul i-a înlocuit dispozitivul defect fără probleme, iar compania oferă posibilitatea returului în termen de două săptămâni de la achiziție.
Un video postat pe rețea arată un ecran „blocant”, neputând fi deschis de la început, iar utilizatorul susține că a auzit un trosnet și a descoperit ecranul crăpat după prima încercare de utilizare.
Un alt comentator a spus că a returnat telefonul după ce a fost în regulă funcțional, dar impracticabil. El a ales să îl înlocuiască cu un iPhone 18 Pro Max.
O altă persoană a publicat o imagine cu aceeași problemă: un ecran cu o linie de pixeli morți, confirmând defecțiuni la mai multe dispozitive. Într-o fotografie distribuită pe rețelele sociale, apare și un telefon demonstrativ expus la un magazin din China, cu ecranul crăpat, chiar înainte de lansarea oficială în SUA.
Reacția Apple și procesul de analiză
Apple colectează toate telefoanele pliabile defecte pentru a analiza cauzele defectelor și pentru a îmbunătăți procesul de fabricație, conform informațiilor obținute de MacRumors.
Până în prezent, nu au fost comunicate detalii oficiale despre cauza acestor probleme sau despre posibilele soluții, dar compania a anunțat că explorează toate sesizările pentru a remedia situația.
Aceasta a fost prezentarea factuală a problemelor întâmpinate de utilizatori după lansarea iPhone Duo, primul telefon pliabil Apple.
