Waze poate înceta brusc funcționarea corectă în timpul unei călătorii, afișând mesajul „Fără GPS” sau blocând pictograma mașinii, situație în care harta poate sări pe o stradă paralelă. Problema poate fi cauzată de setările telefonului sau de condițiile de utilizare, iar verificările trebuie făcute conform ghidului oficial al aplicației.
Verificări de bază pentru funcționarea Waze
Conform ghidului, primul pas este verificarea permisiunilor de localizare și funcționarea receptorului GPS. Este recomandat să verificați dacă telefonul are activată serviciul de localizare și dacă Waze are permisiunea de acces în timpul utilizării aplicației.
Este important ca localizarea precisă să fie activată, mai ales pe versiunile recente de Android, unde trebuie activate „Precizia locației” prin îmbunătățirea preciziei, combinând GPS-ul cu rețelele Wi-Fi și antenele mobile.
Pe telefoanele iPhone, trebuie deschise „Setări”, apoi „Confidențialitate și securitate”, „Servicii de localizare” și să fie selectată aplicația Waze. Se activează „Localizare precisă” pentru o poziție mai exactă.
Setări de baterie și impactul lor
Verificarea setărilor bateriei este esențială, căci multe telefoane limitează accesul Waze la locație pentru economisirea energiei. Pe Android, accesul trebuie permis pentru Waze în secțiunea „Setări”, „Aplicații”, „Baterie”. La modele Xiaomi, Redmi sau Poco, este recomandată activarea pornirii automate a aplicației, pentru a evita oprirea din fundal.
Pe dispozitive Samsung și Motorola, este necesară verificarea dacă Waze nu este introdus în lista aplicațiilor restricționate sau în repaus profund.
Unele condiții externe, precum parbrize cu film anti-reflex sau suporturi metalice, pot afecta semnalul GPS. Recomandarea este să poziționați telefonul mai aproape de parbriz și să testați din nou.
Repornește telefonul și testează receptorul GPS
Este recomandată închiderea completă a Waze și repornirea telefonului. Testul trebuie făcut în exterior, într-o zonă cu vedere liberă spre cer, evitând medii închise sau acoperite.
Se poate instala o aplicație precum „GPS Status” pentru a verifica precizia receptorului GPS. Dacă aplicația afișează o valoare mai mică de 35 de metri, GPS-ul funcționează normal. Valori zero sau peste 35 metri indică probleme la nivelul telefonului.
În cazul în care localizarea este afectată și în alte aplicații precum Google Maps, problema poate fi legată de antena GPS sau de interferențe din mediu.
Pentru Android, ștergerea memoriei cache a aplicației Waze poate ajuta, accesând „Setări”, „Aplicații”, „Waze”, „Stocare” și selectând „Șterge memoria cache”. Nu este recomandă ștergerea tuturor datelor decât dacă se știe exact ce se face.
La iPhone, soluția este închiderea aplicației, repornirea telefonului și actualizarea la cea mai recentă versiune a Waze.
Separă problema telefonului de cea a mașinii
Dacă semnalul GPS se pierde doar în modul Android Auto, se recomandă deconectarea telefonului de la sistemul auto. În acest caz, este utilă utilizarea directă pe telefon pentru verificări și trasee, întrucât Waze utilizează GPS-ul și conexiunea de internet ale telefonului și când rulează prin Android Auto.
